O segundo dia da WTM Latin America focou em geração de negócios. Até esta quinta, 4, o Expo Center Norte, em São Paulo, recebe o principal evento de turismo da América Latina voltado para o público B2B, que chega a sua 7ª edição. Mais de 600 expositores de 50 nacionalidades apresentam as novidades para um público qualificado e com alto potencial para geração de negócios.
Abrindo o dia de palestras e painéis, a Embratur apresentou as tendências de consumo e viagens para 2019. Buscando inspirar os profissionais de turismo, Angela Baltazar, chefe de divisão da Coordenação-Geral de Inteligência Competitiva e Mercadológica do Turismo da Embratur, apresentou o que esperar do mercado para 2019. Com base em dados da Skift, Euromonitor, Trekksoft, OMT e MTur, a palestra ajudou expositores e visitantes a entender melhor as necessidades e desejos dos turistas.
As tendências apontam para roteiros que estimulem a transformação interna e experiências singulares. “Os viajantes buscam mais do que entrar em contato com a história e cultura de um lugar, querem imergir e se sentir parte dela”, explica. Outro comportamento em alta segue a linha do joy of missing out, sendo o turismo imprescindível para vivenciar momentos de valorização do tempo offline.
O perfil dos solo travellers e destinos que combinem business e lazer – o bleisure – também foram abordados pela representante da Embratur. “As pessoas querem se submeter a situações adversas às que vivem no dia a dia”, aponta. Ela ainda deu alguns exemplos de destinos que abordam parte destas novas tendências, como a Área 47, na Áustria, Interlaken, na Suíça, e Queenstown, na Nova Zelândia.
A Embratur também aproveitou o momento para lançar um documento de inteligência, produzido sobre cada estado brasileiro, informando sobre os principais portões de entrada de turistas estrangeiros. Os materiais foram disponibilizados pelo instituto no site www.visitbrasil.com.
Influenciadores digitais se reúnem com representantes de destinos e expositores
A agenda do dia seguiu com muito conteúdo voltado para o desenvolvimento profissional da indústria. Cada vez mais os consumidores recorrem a influenciadores digitais em redes sociais, blogs, vídeos e artigos de experiências para decidirem suas viagens e, acompanhando a tendência do mercado, o espaço foi um sucesso na WTM Latin America.
Na Networking Area, trinta blogueiros e influenciadores de viagens participaram, em rodadas de cinco minutos para conversar com os representantes, expositores e visitantes. Além de impulsionar o relacionamento entre os players do mercado, o espaço proporciona visibilidade para as marcas e o início para parcerias de negócios.
Ana Clara Cruz, do Hotel Urbano, acredita que os influenciadores digitais são ótimos agregadores de conteúdo, e vê estes espaços como fundamentais. “É ótimo porque entramos em contato com pessoas que têm um potencial muito grande e que produzem muito conteúdo de qualidade”, afirma. Márcio Ciamatti, do blog A Janela Laranja, concorda com o sucesso das mesas de networking: “Revi parceiros antigos e encontrei novos, é muito bacana”.
O que vem pela frente depois da certificação
O dia contou, também, com um debate sobre a importância de possuir um certificado de sustentabilidade no Inspire Theatre. Teresa Llusá, diretora social do Green Tourism, Erica Lobos, gerente para o México e a América Latina da Earth Check, e Alexandre Garrido, coordenador da Sextante Consultoria, falaram sobre os diferentes tipos de certificação e sua força atual no mundo do turismo.
Teresa apresentou o Green Tourism, uma das primeiras certificações de sustentabilidade do mundo, e ressaltou que hoje existe uma nova geração de certificados de turismo sustentável. Segundo ela, o Green Tourism adentrou no campo digital e busca atender cada vez mais novas empresas e destinos com interesse em afirmar o seu negócio desta maneira. Já Erica destacou que “sustentabilidade não é conseguida sozinha, é um esforço integrado”. Ela falou, ainda, que existe a responsabilidade de conscientizar quem está entrando na indústria do turismo sobre a importância da sustentabilidade. Garrido, por sua vez, explicou o que é um certificado, o que leva uma empresa a busca-los e os benefícios que eles agregam aos negócios.
Além disso, os três palestrantes ressaltaram o novo perfil do viajante: pessoas preocupadas com o meio ambiente e que buscam, cada vez mais, programas de turismo sustentável.
Do Brasil para o Equador
O Equador realizou sua coletiva de imprensa e apresentou as novidades do destino. Um dos destaques foi o voo direto oferecido pela Gol, que desde dezembro permite que brasileiros viagem para Quito com maior facilidade. É o único do país e dura menos de seis horas. A cidade foi a primeira a receber o título de patrimônio cultural da humanidade. Ruben lara, coordenador de América Latina da Quito Turismo, afirmou que a junção de tradição, gastronomia e aventura são os maiores atrativos para quem chega a cidade. Zharife Kure, coordenadora de projetos turísticos e qualidade do municipal de Turismo de Guayaquil, apresentou as belezas da costa do país, que é casa para 10% dos pássaros do mundo. Segundo os dados apresentados, em 2018, 22 mil turistas brasileiros visitaram o país, com um gasto médio de 1300 dólares e estadia média de cinco noites.
Uber para Empresas
Durante a tarde, a Corporate Travel Area recebeu Phil Chaves, diretor da Uber na América Latina, para falar sobre a nova divisão do aplicativo: Uber para Empresas. Durante a palestra, Chaves discutiu os caminhos que a Uber está tomando para entrar no mercado corporativo e como a tecnologia está mudando o futuro das viagens de negócios.
Chaves explicou como a Uber está se posicionando nos setores hoteleiro, aéreo, varejista e de seguros. Ele mostrou a campanha lançada na última semana sobre segurança e apresentou os futuros empreendimentos de mobilidade urbana da empresa: Jump e Uber Air.
Curso HSMAI Brasil
A Corporate Travel Area também foi palco de um workshop com a Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil (Hospitality Sales and Marketing Association International). A apresentação, cujo objetivo era explicar o conceito e a aplicação de Revenue Management, falou sobre a gestão e distribuição aplicadas às viagens corporativas.
Ela, também, juntou os membros da plateia em duplas e trios para participarem de um Jogo do Yield (um jogo de gestão da oferta), que tem como meta ganhar mais dinheiro em uma semana ao organizar a agenda de reservas de um hotel. A intenção de Gabriela, no entanto, era desmistificar a precificação dinâmica, mostrando, com o jogo, como tirar proveito dela.
Finalizando o primeiro dia, a coletiva geral com a Luciane Leite, diretora da WTM Latin America, apontou o sucesso da 7ª edição do evento, que está alcançando o objetivo de levar a América Latina para o mundo e trazer o mundo para a América Latina. “Estamos muito contentes com os feedbacks recebidos. Visitantes e expositores estão satisfeitos com a entrega do evento, com as possibilidades de negócios e com a qualidade dos encontros gerados com um público altamente qualificado.” comenta a executiva.
Sobre a World Travel Market
O portfólio World Travel Market (WTM) abrange seis eventos B2B líderes em quatro continentes, eventos estes que geram mais de US$ 7 bilhões em negócios da indústria. Os eventos estão descritos abaixo:
AWTM Latin America atrai cerca de 9 mil executivos seniores e gera por volta de US$ 374 milhões em novos negócios. A feira acontece em São Paulo, Brasil, e conta com um público mundial que se reúne e define a direção da indústria de viagens e turismo. Mais de 8 mil visitantes únicos comparecem ao evento para fazer networking, negociar e descobrir as últimas novidades da indústria.http://latinamerica.wtm.com/.
A WTM London, principal evento internacional da indústria de viagens e turismo, é a imperdível exposição de três dias voltada a essa indústria em âmbito mundial. Cerca de 50 mil profissionais seniores da indústria, ministros de governo e membros da mídia internacional visitam o ExCeL London todo mês de novembro, gerando em torno de £ 3,1 bilhões em contratos da indústria de viagens e turismo. http://london.wtm.com/. Próximo evento: 4 a 6 de novembro de 2019 – Londres.
ATravel Forward é um novo evento de tecnologia de viagens que acontece junto com a WTM London e faz parte do portfólio de eventos WTM. A exposição, conferência e programa de compradores Travel Forward acontecerá de 4 a 6 de novembro de 2019 no ExCeL London e exibirá as últimas tecnologias para viagens e hospedagem.http://travelforward.wtm.com/.
AWTM Africa foi lançada em 2014 na Cidade do Cabo, África do Sul. Quase 5 mil profissionais da indústria participam da principal feira de viagens e turismo receptivo e emissivo da África. A WTM Africa oferece um mix comprovado de hosted buyers, mídia, reuniões pré-agendadas, networking presencial, cerimônias noturnas e visitantes convidados do trade de viagens. http://africa.wtm.com/. Próximo evento: 10 a 12 de abril de 2019 – Cidade do Cabo.
AArabian Travel Market (ATM) é o principal evento internacional de viagens e turismo do Oriente Médio para profissionais de turismo receptivo e emissivo. A ATM 2018 atraiu quase 40 mil profissionais da indústria, representando 141 países, ao longo dos quatro dias. A 25ª edição da ATM teve mais de 2,5 mil empresas expositoras em 12 pavilhões do Dubai World Trade Centre. AArabian Travel Market 2019 acontecerá em Dubai do domingo 28 de abril à quarta-feira 1º de maio de 2019. Para saber mais, visite: www.arabiantravelmarket.wtm.com.
ACONNECT Middle East, India & Africa é um novo fórum de desenvolvimento de rotas que acontece junto com a Arabian Travel Market 2019. O evento inaugural – que será realizado em 30 de abril e 1º de maio de 2019 em Dubai – incluirá reuniões individuais pré-agendadas ilimitadas, um programa de conferências, painéis de discussões e reuniões informativas sobre companhias aéreas e a indústria, assim como uma área de exposição especial para aeroportos e fornecedores.
Sobre a Reed Exhibitions
A Reed Exhibitions é líder mundial em eventos, reforçando o poder dos encontros presenciais através de dados e ferramentas digitais em mais de 500 eventos por ano, os quais são realizados em mais de 43 países e atraem participantes em número superior a 7 milhões. Os eventos da Reed são realizados nas Américas, Europa, Ásia-Pacífico e África, sendo organizados por 41 escritórios com quadro de funcionários completo. A Reed Exhibitions atende 43 setores da indústria com eventos voltados ao trade e aos consumidores. Ela faz parte do RELX Group plc, líder mundial no fornecimento de soluções de informações para clientes profissionais de diversas indústrias.
Sobre a Reed Travel Exhibitions
A Reed Travel Exhibitions é líder mundial na organização de eventos de viagens e turismo, contando com um portfólio crescente de mais de 22 eventos internacionais do trade nas Américas, Europa, Ásia, Oriente Médio e África. Nossos eventos são líderes de mercado em seus setores, sejam eventos mundiais ou regionais do trade de viagens de lazer, especializados no setor de reuniões, incentivos, conferências e eventos (MICE), em turismo corporativo, em turismo de luxo, em tecnologia de viagem ou em viagens de golfe, spa e esqui. Temos mais de 35 anos de experiência na organização das principais exposições de viagens e turismo em nível mundial.
