Dentre os benefícios está a reserva de mais de 160 mil hotéis em todo o mundo

– O Smiles anunciou hoje o lançamento de uma nova plataforma para oferecer a reserva e o pagamento de diárias de hotéis com milhas. Todo o processo será feito dentro do ambiente do website do Smiles, integrado ao Shopping Smiles. O parceiro escolhido para a oferta desses novos serviços é a Connexions Loyalty, empresa norte-americana que é uma das maiores empresas de recompensas e fidelidade do mundo.

Como funciona – o cliente entra no site do Smiles, acessa o Shopping Smiles, e lá ele encontra uma ferramenta de pesquisa que oferece uma seleção de hotéis, que conta com um acervo de mais de 160 mil propriedades em todo o mundo.

“Os clientes Smiles podem usar suas milhas para reservar e pagar diárias diretamente no Shopping Smiles. Essa experiência é alinhada à estratégia de oferecer uma experiência completa de viagem aos nossos clientes, incluindo passagens, locação de veículos e hotéis”, informa Leonel Andrade, CEO do Smiles.  “Com isso, o programa se torna ainda mais atraente e o cliente pode usar suas milhas para emitir bilhetes para mais de 160 países e, a partir de agora, também para efetuar reservas em mais de 160 mil hotéis no mundo inteiro”, completa o executivo.

“É uma grande satisfação anunciar essa parceria com o Smiles, ampliando a distribuição de nossos programas de recompensa para viagens fora dos EUA”, afirma Scott Lazear, Presidente da Connexions Loyalty. “A parceria será vantajosa para as duas companhias; a Connexions pode ampliar sua presença em um dos mercados de maior crescimento no setor de fidelidade e os membros do Smiles podem aproveitar de nossos serviços e as melhores opções em produtos e serviços para recompensas de viagens”, informa Lazear.

Sobre o Smiles

O Smiles é um dos maiores programas de coalizão do Brasil. Com 20 anos de história, tem hoje mais de 10 milhões de membros. Trata-se de um programa de multifidelização para diversas companhias, incluindo a GOL Linhas Aéreas, sua principal parceira comercial e a companhia aérea com maior número de voos interligando os aeroportos mais movimentados do Brasil. O Smiles tem parceria aérea com GOL, Air France, Delta Air Lines, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad, TAP, Alitalia e Copa Airlines – e em breve, com Aeroméxico e Korean Air, que juntos voam para mais de 160 países e 800 destinos A todo o mundo. O programa vem aumentando a sua amplitude e capilaridade no que diz respeito às parcerias para acúmulo e resgate de milhas. Atualmente, o Smiles tem mais de 200 parceiros no varejo – com os maiores bancos comerciais do Brasil e da América do Sul, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, restaurantes, empresas de aluguel de automóveis, postos de combustível, farmácias, editoras etc., para garantir aos participantes do Programa Smiles uma ampla gama de opções de acúmulo de milhas, não apenas com as viagens realizadas em companhias aéreas parceiras, mas também no seu dia a dia.

Sobre a Connexions Loyalty:

A Connexions Loyalty é um dos maiores gestores da conexão entre grandes marcas e seus clientes.  Com mais de 30 anos de experiência, a Connexions Loyalty trabalha com companhias renomadas para recompensar seus clientes, com momentos únicos no mundo inteiro até ocasiões cotidianas na esquina de casa. Com escritórios nos EUA, Brasil, e Cingapura, a Connexions Loyalty é uma divisão do Grupo Affinion, servindo mais de 200 milhões de usuários no mundo inteiro.  Para mais informações, visite www.cxloyalty.com.