A Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV Nacional divulgou a programação completa da 40ª edição do Congresso Brasileiro de Agências de Viagens 2012, que será realizado entre os dias 24 e 26 de outubro, no Riocentro (RJ), durante a Feira de Turismo das Américas, na Vila do Saber. “Este ano, pela primeira vez, o tema central para o Congresso foi substituído por três vetores, distintos e complementares, que marcam o dia a dia do setor: Transformação, Inovação e Superação”, afirma Antonio Azevedo, presidente da entidade.

Nos três dias do Congresso, 20 palestras serão ministradas, totalizando 31 palestrantes que são referências do mercado turístico nacional e internacional, com temas diversificados que abordam distribuição, gestão, eventos, receptivos, corporativo, marketing e outros. Para se inscrever, basta entrar no site www.feiradasamericas.com.br, no menu Congresso.

Programação 40º Congresso ABAV 2012
Data: 24, 25 e 26 de outubro
Dias da Semana: quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira
Local: RioCentro – Rio de Janeiro
Tema Central: Transformação, Inovação e Superação
Horário
Sala
Tema
Título


DIA 24 DE OUTUBRO DE 2012
Palestrante
14h00 – 14h50
4
Jurídico/ Direitos do Consumidor
Cuidados e recomendações para agências de viagens e operadoras de turismo
Marcelo Oliveira – Sócio da CMO Advogados
14h00 – 14h50
5
Tecnologia
Tendências e novidades em tecnologia – entenda os desafios e as oportunidades para as OTA’s, hotéis, operadores e agentes de viagens.
Luiz Vieira – sócio-fundador do site Viajar Barato e diretor da voxel. Especialista em distribuição de produtos turísticos via internet.
14h00 – 14h50
10
Turismo Rural
Turismo Rural – Um Jeito Diferente e Charmoso de conhecer o Brasil
Andreia Roque
15h00 – 15h40
10
Responsabilidade Civil
Tudo o que o profissional de Turismo precisa saber antes de vender serviços e produtos
Mario Gasparini
15h00 – 15h40
4
Gestão
Empreendedorismo e recomendações para agências de Viagens
Luis Vabo Junior – Diretor do Reserve
Vila do Saber – Dia 3 – Sexta-feira – 26 de outubro
14h00 – 14h50
9
2 Cases – Desenvolvimento de produtos
Roteiros de viagens incríveis – inspire-se e aprenda com criadores bem especiais
Guilherme Padilha – Sócio da Auroraeco


DIA 25 DE OUTUBRO DE 2012 


Programação 40º Congresso ABAV 2012
Data: 24, 25 e 26 de outubro
Dias da Semana: quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira
Local: RioCentro – Rio de Janeiro
Tema Central: Transformação, Inovação e Superação
Horário
Sala
Tema
Título
Palestrante
Ricardo Ferreira – Vice-presidente executivo da Alatur
Rubens Schwartzmann – Costa Brava Turismo / Abracorp
Moderador: Gilmar Pinto Caldeira – V.Presidente da Top Service e Presidente Núcleo da Copa2014 do Grupo Águia
14h00 – 14h50
9
Destinos
O Novo Papel de Vendas em um Mundo Conectado.
Paulo Assumpção – Promo
Rachel Havas – Vice-presidente da Havas Creative Tours
Julio Verna – ICCABAV
Mena Mota – GROU Salvador
14h00 – 14h50
10
Marketing
Comunicação – Conecte-se e utilize práticas inovadoras para empresas de turismo
Gustavo Syllos – Diretor Forma & Conteúdo
14h50 – 15h10
15h10 – 16h00
5
Eventos/Receptivo
Como será a venda e distribuição de pacotes para a Copa 2014
Paulo Castello Branco – Presidente do Grupo Águia
15h10 – 16h00
10
Vendas
Sistema de vendas porta-a-porta: alternativa para agentes de viagens?
Andres Postigo – Fundador da Viagens WOW, agência bem sucedida com vendas porta a porta
Enrico Fermi Torquato – Presidente da ABIH Nacional
Dilson Jatahy Fonseca Jr – Presidente da ABR – Associação Brasileira de Resorts
Roberto Rotter – Presidente do FOHB
Moderação: Daniel Santos – vice-presidente Comercial da Trend Operadora
Vila do Saber – Dia 2 – Quinta-feira – 25 de outubro
4
14h00 – 14h50
5
Corporativo
Como empreender e acertar no segmento de viagens e eventos corporativos
Um panorama sobre as novidades e oportunidades na indústria hoteleira
Hotelaria
14h00 – 14h50
Receptivo
Receptivo na Copa 2014 – oportunidades históricas para aumentar sua lucratividade e criatividade
15h10 – 16h00
9
Intervalo – 20 minutos

DIA 26 DE OUTUBRO DE 2012 


Programação 40º Congresso ABAV 2012
Data: 24, 25 e 26 de outubro
Dias da Semana: quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira
Local: RioCentro – Rio de Janeiro
Tema Central: Transformação, Inovação e Superação
Horário
Sala
Tema
Título
Palestrante
14h00 – 14h50
4
Jurídico/ Direitos do Consumidor
Cuidados e recomendações para agências de viagens e operadoras de turismo
Marcelo Oliveira – Sócio da CMO Advogados
14h00 – 14h50
5
Tecnologia
Tendências e novidades em tecnologia – entenda os desafios e as oportunidades para as OTA’s, hotéis, operadores e agentes de viagens.
Luiz Vieira – sócio-fundador do site Viajar Barato e diretor da voxel. Especialista em distribuição de produtos turísticos via internet.
14h00 – 14h50
10
Turismo Rural
Turismo Rural – Um Jeito Diferente e Charmoso de conhecer o Brasil
Andreia Roque
15h00 – 15h40
10
Responsabilidade Civil
Tudo o que o profissional de Turismo precisa saber antes de vender serviços e produtos
Mario Gasparini
15h00 – 15h40
4
Gestão
Empreendedorismo e recomendações para agências de Viagens
Luis Vabo Junior – Diretor do Reserve
Vila do Saber – Dia 3 – Sexta-feira – 26 de outubro
14h00 – 14h50
9
2 Cases – Desenvolvimento de produtos
Roteiros de viagens incríveis – inspire-se e aprenda com criadores bem especiais
Guilherme Padilha – Sócio da Auroraeco