VIAGENS A PRAIAS OU PARA CONHECER HISTÓRIA DE CIDADES SÃO AS PREFERIDAS DOS BRASILEIROS, REVELA ESTUDO DO TRIPADVISOR

Praia de Jenipabu, litoral norte do Rio Grande do Norte
Praia de Jenipabu, litoral norte do Rio Grande do Norte

O estudo também analisou o padrão de viagem dos brasileiros. Passear na praia ou conhecer a história de uma cidade são as atividades preferidas dos brasileiros. Assim como os viajantes globais, os brasileiros também elegem a cultura, o clima e o baixo custo como principais fatores na hora de decidir a viagem.

 

Entre os que viajaram nos últimos 12 meses, 48% escolheram um destino nacional, segundo o levantamento. Os Estados Unidos foram o segundo destino preferido, atraindo 8% dos viajantes. Outros 15% decidiram visitar a Europa —o índice é menor quando separado por país: os mais populares França, Itália, Portugal e Espanha receberam, cada um, 2% dos turistas brasileiros.

 

O hotel ainda é o tipo de acomodação mais escolhido, sendo a opção de 52% dos turistas brasileiros. O segundo lugar ficou para as pousadas, com 17% do público, seguida por albergues (7%) e resorts (6%)

 

Pesquisa TripBarometer traz nova perspectiva sobre como viajantes pesquisam e reservam férias; seis perfis de turistas foram identificados com base em seus comportamentos

Maioria dos viajantes começam planejamento pela escolha do destino; fatores de decisão mais importantes são cultura, preço e clima

 

 

O estudo também analisou o padrão de viagem dos brasileiros. Passear na praia ou conhecer a história de uma cidade são as atividades preferidas dos brasileiros. Assim como os viajantes globais, os brasileiros também elegem a cultura, o clima e o baixo custo como principais fatores na hora de decidir a viagem.

 

Entre os que viajaram nos últimos 12 meses, 48% escolheram um destino nacional, segundo o levantamento. Os Estados Unidos foram o segundo destino preferido, atraindo 8% dos viajantes. Outros 15% decidiram visitar a Europa —o índice é menor quando separado por país: os mais populares França, Itália, Portugal e Espanha receberam, cada um, 2% dos turistas brasileiros.

 

O hotel ainda é o tipo de acomodação mais escolhido, sendo a opção de 52% dos turistas brasileiros. O segundo lugar ficou para as pousadas, com 17% do público, seguida por albergues (7%) e resorts (6%) 

 

O brasileiro também é povo o mais conectado em smartphones: 51% dos entrevistados preferem acessar o TripAdvisor via dispositivos móveis, enquanto a média global é de 41%.

 

 

  • Seis tipos de viajantes foram identificados com base na motivação e comportamento: Caçadores de Economia, Viajantes Luxuosos, Viajantes Sociais, Viajantes Independentes, Pesquisadores e Viajantes Frequentes.

 

“Neste ano o estudo TripBarometer revelou os tipos de viajantes com base na motivação pessoal para viajar e o comportamento deles ao planejar as férias, durante a pesquisa e a reserva”, afirma Claudia Martinelli, porta-voz do TripAdvisor no Brasil. “O estudo oferece um novo olhar ao caminho do consumidor, revelando as motivações para a reserva e oferecendo às empresas do setor hoteleiro conhecimentos essenciais de marketing.”

 

Caminho para a compra

  • Globalmente, 59% dos viajantes começam a pesquisar a próxima viagem entre um a três meses antes da partida.  Porém, depois que o destino é escolhido, a fase de planejamento ativo é bastante curta, com quase metade dos viajantes tomando a decisão final em até uma semana. Os turistas entre 18 e 34 anos tendem a começar a pesquisa depois, enquanto aqueles acima de 55 anos são mais propensos a fazer a reserva mais de quatro meses antes do embarque.É mais comum que viajantes acima dos 55 anos façam toda a pesquisa de uma vez: 25% dos turistas nessa faixa etária reservam a viagem em um ou dois dias. O mesmo comportamento é visto em apenas 15% dos entrevistados entre 18 e 34 anos. Homens também fazem buscas mais rápidas, com 24% levando um ou dois dias pesquisando, comparado a 14% das mulheres que, em sua maioria (28%), investem mais de um mês na pesquisa. Turistas embarcando em viagens longas também tendem a fazer a pesquisa com maior antecedência (75%), e passam ao menos um mês pesquisando (41%), média maior do que os que farão viagens curtas.

     

    Para três em cada quatro viajantes (74%), selecionar um destino é o primeiro passo ao planejar uma viagem. Entre os que optam por outro caminho, 42% começam pesquisando os voos.

     

    O TripBarometer 2016 identificou quatro padrões de reserva:

     

    Compradores de passagens (48% dos entrevistados): Reservam com antecedência o voo e o destino; são orientados pelo destino que viajam na maioria das vezes para vivenciar a cultura de um local;

    • Compradores de hotéis (29% dos entrevistados): Reservam com antecedência a acomodação com base no preço; metade desse perfil de usuário costuma viajar apenas de fim de semana;
    • Compradores balanceados (10% dos entrevistados): Na maioria, viajam para apreciar a cultura de um local; sua pesquisa extensiva é igualmente focada no destino e encontrar um bom preço;
    • Independentes (13% dos entrevistados): Reservam rapidamente e com tempo limitado dedicado à pesquisa, composto na maioria por viajantes a negócios ou férias longas, os Independentes costumam seguir hábitos: 17% escolhem o destino porque vão para lá todos os anos, motivo escolhido por apenas 10% dos viajantes globais.

     

    Os cinco principais motivos para escolher um destino são a cultura (35%), clima (27%), custo de acomodação (25%), preço das passagens aéreas (22%) e recomendação (18%).

  • Gerações mais jovens de viajantes são mais propensas a escolher um destino com base em recomendações e preços baixos. Gerações mais velhas são mais ligadas à rotina: 14% escolhem o destino porque vão para lá todos os anos, comparado a 7% dos entrevistados entre 18 e 34 anos.
  • Perfis de viajantes baseados em suas necessidades

     

    Pela primeira vez, o TripBarometer identificou seis novos perfis de viajantes baseados na motivação da viagem e comportamentos:

     

    Caçadores de Economia – “Nós queremos tirar o máximo possível das nossas férias”: Muitas vezes viajando com crianças, têm uma renda média e se encaixam, na maioria, na faixa entre 25 e 34 anos. Eles particularmente valorizam o TripAdvisor, serviços de babá e clubes para crianças, e

  • tendem a pesquisar a viagem em seus smartphones. Férias na praia são as favoritas entre esses viajantes.
  • Viajantes Luxuosos – “Nós queremos aproveitar e gastar”: Pessoas com orçamento alto e que viajam com seus parceiros são mais expressivos na faixa entre 25 e 49 anos. Eles gostam que as férias sejam em um lugar quente e ensolarado, e checam o TripAdvisor antes de reservar a acomodação. Férias na praia e em metrópoles são as viagens favoritas.
  • Viajantes Sociais – “Nós queremos compartilhar e nos conectarmos com outros”: Jamais considerariam viajar sozinhos, optam por viajar com amigos ou parentes. Serviços de babá e clube para crianças são populares neste grupo. Muito influenciados pelo boca a boca e recomendações, eles tendem a preferir férias na praia com os amigos. Confiam no TripAdvisor para revelar achados e tendem a ter entre 25 e 49 anos, com uma renda de média a alta.
  • Viajantes Independentes – “Eu quero do meu jeito”: Eles amam viajar sozinhos e fazem todas as suas escolhas de maneira completamente independente. Buscam aventura e são altamente dependentes da pesquisa online para encontrá-la. A cultura tem peso importante na decisão, diferentemente do clima. Em geral, tem entre 25 e 49 anos, com renda de baixa a alta.
  • Pesquisadores – “Nós queremos tudo perfeito”: Passam muito tempo pesquisando destinos, atividades, restaurantes e acomodações, normalmente em notebooks, para conseguir encontrar a melhor opção para eles. Estão preparados para gastar um pouco a mais por algo especial. Em geral, tem renda alta, entre 24 e 49 anos, e viajam com um parceiro.

Viajantes Frequentes – “Nós queremos tudo simples e fácil”: Tendem a viajar sempre para o mesmo destino, todos os anos, e por isso gastam pouco tempo planejando ou pesquisando. As férias são mais relaxantes do que divertidas. Composta na maioria por homens, eles costumam viajar sozinhos e tendem a ter renda baixa e 35 a 64 anos

 

1Metodologia: O estudo TripBarometer, do TripAdvisor, é baseado em levantamento on-line entre 21/06/2016 e 08/07/2016, conduzida pela Ipsos, empresa global de pesquisas. Um total de 36.444 entrevistas foram feitas em 33 mercados, em 7 regiões. A amostra é feita com usuários do site TripAdvisor e painelistas do Ipsos que planejaram suas viagens on-line no último ano. Os dados da pesquisa do consumidor são ponderados para representar o perfil conhecido da população on-line global, para manter o padrão das edições anteriores do TripBarometer.

Para informações adicionais sobre o TripBarometer, visite www.tripadvisor.com.br/TripBarometer e faça o download do relatório global

 

 

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