De acordo com o crescimento da empresa no mercado brasileiro, a Abreu Online (AOL) amplia sua equipe. Em função do aumento de utilização do serviço de Help Desk, a plataforma de reservas conta com o reforço de Paulo Bianchini neste segmento. Para Nuno Veríssimo, gerente da AOL, “o Help Desk é hoje uma ferramenta essencial e altamente eficiente no relacionamento e suporte aos clientes no Brasil”.
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Cristina Lira – graduada em Comunicação Social-Jornalismo pela Universidade de Brasília (UnB) é baiana e radicada em Natal (RN. Trabalha há mais de 20 anos com o turismo e adora o que faz: escrever, viajar e prestar vários serviços no segmento. Foi sócia diretora da Liratur Viagens e Turismo por 10 anos. Em 2008, criou o blog www.