Contratação do serviço aumenta também em viagens domésticas
Um levantamento da GTA – Global Travel Assistance revela que a aquisição do seguro viagem começa a ser priorizada pelos brasileiros também em viagens pelo país. O estudo levou em conta as transações realizadas pela empresa entre janeiro e julho deste ano.
Hoje, o Brasil é o destino de 37,5% dos usuários de seguro viagem, percentual 15% superior ao de cinco anos atrás. A América do Norte representa 23,1% da demanda e a Europa, 21,6%. “A alta do dólar levou a uma migração para o turismo doméstico e esses clientes, acostumados a viagens internacionais, mantiveram o hábito de compra da assistência”, destaca o diretor comercial Gelson Popazoglo. “Além disso, os próprios agentes de viagem passaram a inserir o seguro em suas estratégias de venda”, complementa.
A sinistralidade, porém, é menor no Brasil frente aos destinos estrangeiros. “Por serem viagens mais curtas, a chance de ocorrências é menor. Já no Exterior, o processo mais burocrático para acessar a rede médico-hospitalar e a dificuldade no idioma são barreiras aos brasileiros e estimulam a procura por uma empresa especializada”, avalia. Popazoglo também ressalta o número expressivo de sinistros na América do Sul, especialmente em função da prática massiva de esportes de neve.
Ranking de Venda
Ranking de Sinistralidade
Homem não gosta de ir ao médico? A teoria faz sentido quando nos deparamos com o número de frequência de sinistros por gênero – 61,5% das demandas são de mulheres.
Frequência de uso do seguro por gênero (em %)
A maior parte dos que acionam a assistência durante as viagens está na faixa dos 21 a 30 anos, o que o executivo atribui às viagens de intercâmbio. “Os mais jovens desse grupo, em sua maioria, vivem a primeira experiência de imersão num destino internacional longe dos pais. Naturalmente, estão mais propensos a problemas e a procurar ajuda em qualquer eventualidade”, avalia.
| Frequência de uso por gênero | ||
Idade | Feminino | Masculino |
0 a 10 | 4,5% | 4,8% |
11 a 20 | 4,5% | 6,5% |
21 a 30 | 24,3% | 22,9% |
31 a 40 | 19,1% | 22,8% |
41 a 50 | 9,1% | 9,4% |
51 a 60 | 16,0% | 11,9% |
61 a 70 | 13,6% | 11,3% |
71 a 80 | 7,1% | 8,2% |
81 a 94 | 1,8% | 2,2% |
Total geral | 100% | 100% |
Percentual de utilização por tipo de serviço
Sobre a GTA
A GTA – Global Travel Assistance é uma empresa de capital 100% nacional com mais de 25 anos de operação no mercado de seguro viagem nacional e internacional. A central de operações conta com 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação com capacidade para responder mais de 95 mil chamadas. Com sede em São Paulo, a empresa atua com 22 representantes nas principais cidades brasileiras. A GTA detém o reconhecimento dos agentes de viagem como empresa de referência em produtos e serviços. Em 2017, pela décima vez consecutiva, foi ganhadora do Prêmio Top Aviesp, concedido pela Associação das Agências de Viagem Independentes do Interior do Estado de São Paulo, na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem, no segmento Serviços Turísticos.
Mais informações: 11/3150-4511
Acesse www.gtaassist.com.br
Siga no Facebook (facebook.com/AssistenciaGTA)
#GTAassist #seguroGTA #viajecomGTA #seguroviagem
#viagem #seguro #ferias
