O agravamento da pandemia da Covid-19 fez com que a GOL Linhas Aéreas precisasse realizar adaptações em sua malha aérea também para maio/2021. Com isso, a Companhia está reforçando com seus Clientes, que tenham viagens entre 1º/5 e 31/5, que acessem a opção “Consulte seu voo” no site http://www.voegol.com.br para confirmar o status.

Caso o voo tenha sido cancelado, será preciso remarcar o bilhete, sem custos, através do link “Confirme seu voo”, que foi criado especialmente para esse processo, escolhendo entre as opções disponíveis para o mesmo período ou para a data mais adequada. A malha aérea do mês de maio pode ser consultada no link http://www.voegol.com.br/pt/informacoes/voos-gol .

Os Clientes Smiles também podem fazer a alteração pelo mesmo canal, e caso o bilhete tenha sido adquirido por meio de agências, a GOL ressalta a importância de os passageiros obterem as informações diretamente com os respectivos agentes.

A GOL reforça o cuidado com a Segurança e mantém a confiança de que o cenário será positivo em breve, com o avanço do Programa Nacional de Imunização. Reiteramos nosso compromisso com o Brasil e nossos Clientes, construído em 20 anos de história.

A GOL LINHAS AÉREAS

A GOL Linhas Aéreas é a maior Companhia aérea do Brasil, com mais de 36 milhões de Clientes transportados por ano, e líder no segmento corporativo e de lazer. Em 20 anos de história, democratizou o transporte aéreo no país e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América Latina. A Companhia mantém alianças estratégicas com a Air France e KLM, além de disponibilizar aos Clientes diversos de codeshare e interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. Com o propósito de Ser a Primeira para Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. A #NovaGOL reforça esse conceito, liderando em conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; o melhor programa de fidelidade do mercado – SMILES – e um atendimento ao Cliente reconhecido e premiado por diversas organizações como ANAC, Reclame Aqui e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do País e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de 15 mil profissionais da aviação altamente qualificados e focados na Segurança, valor número um da Companhia.