A GOL Linhas Aéreas Inteligentes liderou em venda de passagens e bilhetes emitidos no mercado doméstico corporativo em 2016, de acordo com dados da Abracorp – Associação Brasileira de Viagens Corporativas. A companhia está em primeiro lugar no balanço deste período, com 30,5% de market share, e com um percentual de participação de 32,3% em tickets. Há dois anos a GOL se mantém líder neste segmento em passagens vendidas. O resultado reflete o reconhecimento do cliente corporativo a todas as iniciativas no aprimoramento de produtos e serviços, como disponibilizar a maior oferta de assentos com mais espaço nas aeronaves, proporcionando maior conforto aos clientes que viajam com a companhia. Em relação ao atendimento, além do investimento em treinamento e capacitação, a GOL mantém ainda um time dedicado para trabalhar junto ao cliente corporativo, e uma outra equipe para as agências. Outro importante fator que garante a preferência dos clientes que viajam a negócios é a ampla oferta de voos nos principais aeroportos corporativos do país, que atendem diretamente a este público, e a pontualidade dos voos. Neste quesito, a GOL foi eleita pela OAG* e pela Infraero, em 2016, como a companhia aérea com o maior índice de voos no horário no mercado brasileiro, com 84,63% e 94,77 respectivamente. A mais recente novidade da companhia, voltada às pequenas e médias empresas, é o programa de fidelidade VoeBiz, inédito entre as aéreas brasileiras e criado exclusivamente para trazer mais benefícios para este mercado. * Avaliação da OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independente para monitoramento de pontualidade mundial, que rastreou mais de 54 milhões de voos em todo o mundo |
|
A GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES Em 16 anos de história, a GOL Linhas Aéreas Inteligentes ajudou a construir elos, aproximando pessoas e diminuindo distâncias com segurança e inteligência. A empresa teve um importante papel na democratização do transporte aéreo no Brasil, contribuindo para que cerca de 17 milhões de pessoas voassem pela primeira vez, tornando-se a maior companhia aérea de baixo custo e melhor tarifa da América Latina. É ainda líder no número de passageiros transportados no mercado doméstico, tanto no segmento de lazer quanto no corporativo, e em pontualidade – de acordo com dados da Infraero. A GOL possuiu a maior oferta de assentos com o selo “A” da ANAC, disponibilizando ainda mais conforto em seus 800 voos diários, para 63 destinos, domésticos e internacionais para a América do Sul e Caribe. A companhia mantém alianças estratégicas com três grandes parceiros mundiais: Delta Air Lines, Air France e KLM, além de disponibilizar aos clientes doze acordos de codeshare (compartilhamento de voos) e mais de 70 de interline, que trazem mais conveniência e facilitam as conexões para qualquer lugar destas alianças. Com o seu programa de relacionamento SMILES, é possível acumular milhas e resgatar bilhetes para mais de 160 países e 800 destinos em todo o mundo. Além disso, a Gollog capta e distribui cargas e encomendas em aproximadamente 2.500 municípios brasileiros e dez internacionais. |
Boa Viagem
Informativo digital do mundo do turismo