Disponível nas plataformas iOS e Android, a ferramenta é a única no segmento que permite ao cliente fazer toda a gestão da sua reserva pelo aplicativo

A GOL Linhas Aéreas Inteligentes anuncia uma versão atualizada do aplicativo mobile com novas funcionalidades. O destaque é a área “Minhas Reservas”, nela o cliente pode gerenciar suas reservas, alterar o voo, assento, antecipar ou cancelar bilhetes, entre outras opções – uma exclusividade do aplicativo da GOL.

Entre as novidades do app estão as áreas “Canais de Contato”, onde o cliente poderá com apenas um toque ligar para central de atendimento da GOL; “Lembrete de Estacionamento”, para registrar o local onde parou seu carro; ”Leitor de cartão de crédito”, para facilitar o preenchimento dos dados do cartão por meio da câmera do celular; e ainda o “Viaje Sem Dúvidas”, em que o cliente encontra dicas e informações para ter uma viagem tranquila.

As funcionalidades já existentes, como compra de passagem, check-in, armazenamento do cartão de embarque, status de voo, informações do programa de fidelidade Smiles e trânsito até o aeroporto, foram reformuladas para melhorar a usabilidade do aplicativo. Agora, a nova ferramenta permite ao cliente realizar todas as etapas de sua viagem em um único canal, com todo conforto e conveniência que a GOL oferece.

A nova versão do aplicativo está disponível para smartphones e tablets com sistemas operacionais iOS e Android e, em breve, para SmartWatch.

A GOL foi a primeira aérea brasileira a oferecer o check-in inteiramente pelo celular e o uso em dispositivos móveis começou a ser operado no início de 2010. O sistema é aceito em todos os aeroportos operados pela companhia.

Em 15 anos de história, a GOL Linhas Aéreas Inteligentes ajudou a construir elos, aproximando pessoas e diminuindo distâncias com segurança e inteligência. A empresa teve um importante papel na democratização do transporte aéreo no Brasil, contribuindo para que cerca de 17 milhões de pessoas voassem pela primeira vez, tornando-se a maior companhia aérea de baixo custo e melhor tarifa da América Latina. É ainda líder no número de passageiros transportados no mercado doméstico, tanto no segmento de lazer quanto no corporativo, e em pontualidade – de acordo com dados da Infraero.

A GOL possuiu a maior oferta de assentos com o selo “A” da ANAC, disponibilizando ainda mais conforto em seus 800 voos diários, para 65 destinos, domésticos e internacionais para a América do Sul e Caribe.

A companhia mantém alianças estratégicas com três grandes parceiros mundiais: Delta Air Lines, Air France e KLM, além de disponibilizar aos clientes doze acordos de codeshare (compartilhamento de voos) e mais de 70 de interline, que trazem mais conveniência e facilitam as conexões para qualquer lugar destas alianças.

Com o seu programa de relacionamento SMILES, é possível acumular milhas e resgatar bilhetes para mais de 160 países e 800 destinos em todo o mundo. Além disso, a Gollog capta e distribui cargas e encomendas em aproximadamente 2.500 municípios brasileiros e dez internacionais.