Os equipamentos foram totalmente redesenhados com a intenção de melhorar a qualidade do som, reduzindo o ruído da cabine ambiente. O formato retangular do fone é mais ergonômico e as almofadas de couro sintético premium aumentam o conforto, importante, especialmente, em voos mais longos.

“Os fones da classe econômica da Emirates estão entre os melhores da categoria entre as companhias aéreas comerciais, e sempre reconhecemos que a qualidade do som é de vital importância na criação de uma experiência de entretenimento agradável. Este novo projeto melhorará ainda mais a qualidade de áudio”, afirma Patrick Brannelly, vice-presidente divisional de experiência ao passageiro da Emirates.

Para não ficar atrás, os jovens viajantes da Emirates também receberão novos fones de ouvido para que possam desfrutar de até 75 canais de entretenimento dedicados para crianças em até 2 mil canais globais. A Emirates introduziu pela primeira vez os headsets infantis no final de 1990, mais confortável para cabeças menores. Os novos fones de ouvido serão coloridos e também terão alto-falantes maiores com ajustes mais confortáveis e uma qualidade de som melhorada.

Os novos fones de ouvido constituem a mais recente inovação do sistema de entretenimento Digital Widescreen ice, que em 2014 foi agraciado com o prêmio ‘Melhor Entretenimento de Bordo de companhia aérea do mundo’ pelo Skytrax World Airline Awards, pelo 10º ano consecutivo. Passageiros de primeira classe ou classe executiva em todos os voos já contam com fones de ouvido com cancelamento de ruído ativo. Os passageiros podem conferir o que está em cartaz a bordo dos voos e planejar seus filmes no ice, ou criar suas playlists antes de voar, por meio do sitewww.emirates.com.

Na vanguarda da indústria, em 2014, a Emirates foi a primeira companhia aérea a introduzir áudio-descrição nos filmes para passageiros com deficiência visual. Em 2007, a Emirates trabalhou com Walt Disney Studios Motion Pictures para introduzir o Closed Caption, a tecnologia utilizada pelas pessoas com dificuldade de audição, pela primeira vez, em seu sistema de entretenimento de bordo. Mais recentemente, a Emirates introduziu acesso ao Wi-Fi a bordo. Hoje, a facilidade está disponível em 106 aeronaves, incluindo toda a sua frota de A380.

No sistema ice Digital Widescreen, os viajantes da Emirates podem usufruir de uma escolha de mais de 2 mil canais de entretenimento, com mais de 500 filmes de todo o mundo, centenas de horas de programas de TV, incluindo box-sets de shows populares e milhares de horas de música do estilo contemporâneo ao clássico.

As novas aeronaves Airbus A380 e Boeing 777 da Emirates oferecem o sistema ice em telas maiores de TV individuais com resolução HD: 27 polegadas na Primeira Classe, 20 polegadas na Classe Executiva e 12,1 polegadas na Classe Econômica.