A Nova Operadora, empresa do Grupo Forma, registrou desempenho expressivo nos últimos meses. De janeiro a agosto desse ano, a operadora cresceu quase 400% no faturamento. Enquanto todo o mercado estava retraído, a Nova Operadora investiu na capacitação de agentes, reforçou a equipe e inovou, ganhando a confiança dos agentes e focando em destinos exóticos.

“Está em nosso DNA a desmistificação dos destinos. Dentre os diferenciais da nossa operação, destacamos os treinamentos operacionais para toda a equipe e de vendas para o trade, a partir do conhecimento in loco; o atendimento humanizado; os acordos comerciais que fechamos com os maiores expoentes globais do turismo, como Avianca Linhas Aéreas e Belmond Hotéis; a expressiva oferta de roteiros em nosso site; os FAMTOURS com os principais clientes e a nossa especialização em roteiros customizados, que levam grandes experiências aos passageiros, priorizando também o conforto. É dessa maneira que as agências e operadoras reconhecem a Nova Operadora como um parceiro singular, que faz toda a diferença em seus negócios”, destaca André Pereira, Diretor da Nova Operadora.

De janeiro de 2015 até o momento, a Nova Operadora ampliou seu portfólio de produtos em 80%, somando hoje mais de 300 roteiros espalhados por todos os continentes.

“Reforçamos a equipe com profissionais especializados em cada uma das regiões que atuamos, de maneira que conseguimos apresentar todas as características do destino com muita credibilidade ao agente. É por meio de um profissional capacitado que conseguimos explorar lugares pouco conhecidos ou disseminados, mas com uma riqueza cultural e com atrativos inesquecíveis. Esse é o caso da Indochina, um dos nossos focos nesse segundo semestre”, ressalta Pereira.

Programa Indochina. Laos, Vietnã, Camboja, Myanmar e Tailândia formam a região conhecida como Indochina, um dos roteiros asiáticos mais procurados e visitados por turistas de todo o mundo. Disposta a explorar o produto, a Nova Operadora conheceu in loco o destino e pôde desfrutar de experiências únicas. “O programa que oferecemos contempla uma série de atrativos exclusivos. O passageiro poderá, por exemplo, interagir com elefantes domesticados, saborear a gastronomia local, além de conhecer pontos turísticos históricos, como os túneis de Cu Chi, um impressionante complexo utilizado durante a guerra do Vietnã. Trata-se de um produto que une boa gastronomia, cultura asiática e belezas naturais”, destaca Pereira.

Focada na capital paulista e no interior de São Paulo, sobretudo em Campinas, a Nova Operadora espera crescer 600% em faturamento até janeiro de 2017.

“Manteremos o foco em destinos diferentes e inusitados, ou seja, levando ao agente um produto que contemple bons serviços, conforto e ótima estrutura operacional em um roteiro pouco óbvio e repleto de experiências novas e inesquecíveis aos passageiros. Seguiremos firmes com a estratégia de contratação dos melhores profissionais do mercado e na ampliação da nossa carteira de produtos de experiência”, conclui Fábio Depret, Diretor da Nova Operadora.

Sobre o Grupo Forma

Fundado em 1997, o Grupo Forma detém a maior operadora brasileira especializada em viagens para estudantes, a Forma Turismo. Ao longo de sua história, já embarcou mais de 500 mil passageiros para destinos nacionais e internacionais. Com sede em São Paulo, está presente – com lojas próprias, filiais ou representantes – em mais de 120 cidades de 21 Estados e é, atualmente, uma das empresas que mais freta voos no Brasil. O Grupo Forma também é controlador da Forma Family, da Forma Conhecer, da Nova Operadora, da TravelRun, da Studee e da Steel Consolidadora.