A TAM Linhas Aéreas informa que os seguintes voos de/ para o aeroporto John Fitzgerald Kennedy (JFK), em Nova York, foram impactados devido às nevascas previstas para atingir o noroeste dos Estados Unidos: Para os clientes cujos voos foram impactados, a TAM informa que há possibilidade de remarcação da data da viagem para os próximos 20 dias sem qualquer custo. Os demais clientes que possuem voos de e para Nova York em 26 e 27 de janeiro que ainda não tenham sido afetados e, cujos bilhetes foram emitidos até 25 de janeiro, também podem solicitar a alteração para voar até o próximo dia 30 (sexta-feira) sem custos. Para isso, no Brasil, os passageiros devem entrar em contato com a Central de Atendimento por meio do telefone 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades). Nos Estados Unidos, o telefone é 1 888 235 9826. A empresa lamenta a situação e informa que os passageiros estão recebendo a assistência necessária. |
