A Amadeus, que foi classificada em primeiro lugar na categoria europeia de viagens e turismo, investiu €568,4 milhões em P&D em 2014, totalizando um valor acima de €3,5 bilhões nesta área entre o ano de 2004 e o final de 2014.

A Amadeus está construindo o futuro das viagens com o seu comprometimento em  inovação, ao entregar alta performance no processamento de transações por meio do uso de sistemas abertos como o Amadeus Cloud Services, e ao promover a produção e o desenvolvimento de tecnologias avançadas, tais como, NoSQL e Sistemas Distribuídos.

Para muitos de nós, viajar faz parte da temporada de férias. As pessoas chegarem em casa felizes e de forma segura para celebrar as férias é um ponto fundamental da publicidade sazonal veiculada na televisão e anúncios, e a indústria desempenha um ótimo trabalho na reunião de família e amigos, porém as pessoas que viajam sabem que esta pode ser uma experiência estressante e difícil. A Amadeus está totalmente comprometida em melhorar a experiência desse viajante com o investimento em nossos sistemas e soluções, e tal comprometimento tem sido reconhecido nas classificações da Comissão Europeia.

Nossa ambição é transformar a experiência de centenas de milhões de viajantes com os quais a Amadeus tem contato todos os anos – ao conectar os principais participantes da indústria de viagem: sejam eles agências de viagem, empresas, companhias aéreas, aeroportos, hotéis ou vias férreas. Mas o elemento propulsor é a inovação por meio da tecnologia.

A Amadeus está construindo o futuro das viagens com o seu comprometimento ligado à inovação, ao entregar o processamento de transações de desempenho de alta performance por meio do uso de sistemas abertos como oAmadeus Cloud Services, e ao promover a produção e o desenvolvimento de tecnologias avançadas, tais como, NoSQL e Sistemas Distribuídos.

Há muitos exemplos de como a tecnologia para viagens da Amadeus ajuda os negócios a se conectarem ao ecossistema de viagem global, gerenciar transações de forma mais eficiente e prestar um serviço cada vez melhor aos passageiros. Por exemplo, estamos ajudando o viajante a superar a frustração e o estresse com a interrupção de voos com o Amadeus Personal Disruption Companion. Estamos construindo uma nova geração de marca de sistemas de reserva de hotel que será um padrão inovador para toda a indústria, e estamos assegurando uma experiência sem interrupção e mais eficiente em aeroportos para todos os passageiros com nossa moderna tecnologia de uso comum em aeroportos.

Este investimento em P&D também permite a atividade ininterrupta de implementação no cliente relacionada ao plano contratado do Altéa, soluções autônomas e de e-commerce.  

A Comissão Europeia reconheceu a Amadeus como o investidor europeu líder em P&D na indústria de viagens, como parte de seu Painel Anual de Investimento em P&D Industrial da UE. O painel, o qual examina o investimento em P&D tanto pelas empresas europeias quanto mundiais, classifica empresas com base no total de investimento em P&D.    

Herve Couturier, vice-presidente executivo de Pesquisa e Desenvolvimento da Amadeus, disse:

“É um privilégio receber este reconhecimento por parte da Comunidade Européia. Nossa equipe de P&D tem mais de 5.000 funcionários competentes e, entre 2004 e o final de 2014, investimos mais de €3,5 bilhões em P&D na Amadeus. No entanto, o mais importante é o fato de que graças a estes investimentos, nós melhoramos a experiência de viagem – ao gerenciar as interrupções de voo para agilizar o processo online de reserva de passagens. E fazer tal diferença é o que conduz nossa paixão para continuar a construir o futuro das viagens.”    

 “Queremos ser reconhecidos como a melhor equipe de P&D em viagens para apoiar o crescimento contínuo da empresa. Ao mesmo tempo, temos como objetivo a ambição de sermos muito melhores em inovação e qualidade e os mais confiáveis na implementação. Somos uma equipe global de pessoas muito talentosas que trabalham juntas para criar as soluções que nossa indústria e nossos clientes precisam. ”

A Amadeus reconhece que para construir o futuro é fundamental o investimento neste – em 2014, a empresa investiu €568,4 milhões em P&D, somando um investimento total acima de €3,5 bilhões entre 2004 e 2014. Além disso, a Amadeus é a única empresa de TI da indústria de viagens incluída na classificação global de 2.000 empresas publicada pela Comunidade Européia.