Cinco tendências do marketing e da tecnologia para os negócios em 2024
Cinco tendências do marketing e da tecnologia para os negócios em 2024
O ano de 2024 promete trazer avanços significativos no cenário do marketing e da tecnologia, moldando a maneira como os negócios impulsionam resultados. Neste contexto dinâmico, diversas tendências emergem, impulsionadas pela evolução tecnológica e pelas mudanças nas expectativas do consumidor.
CMO da Portão 3, uma plataforma de gestão de despesas e viagens corporativas para empresas da América Latina, Eduarda Camargo, destaca que com a rápida evolução do cenário tecnológico, as tendências apresentam oportunidades empolgantes. “A integração de tecnologias avançadas, como IA, se destaca como catalisador para oferecer experiências personalizadas e aprimorar a eficiência operacional. Além disso, a utilização de dados em tempo real possibilita uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente, permitindo campanhas mais direcionadas e impactantes. A segurança também assume um papel crucial, dada a crescente preocupação com fraudes, exigindo inovações constantes para proteger os dados financeiros dos usuários. Além disso, a colaboração entre instituições financeiras e fintechs surge como uma tendência-chave, promovendo ecossistemas mais robustos e acessíveis aos consumidores. Essas perspectivas delineiam um cenário emocionante para o setor, onde a inovação tecnológica e estratégias de marketing alinhadas são cruciais para o sucesso e crescimento sustentável,” diz.
Abaixo, confira cinco tendências do marketing e tecnologia
- Integração de IA como ferramenta de produtividade: a adoção de inteligência artificial para impulsionar a eficiência nas estratégias de marketing.
- Comunicação direcionada para gerações: personalização das mensagens de marketing para atender às características e preferências específicas de diferentes gerações.
- Marketing ágil: a implementação de abordagens ágeis para se adaptar rapidamente às mudanças no mercado e nas preferências do consumidor.
- Data-driven decision making: a utilização intensiva de dados para tomar decisões mais precisas e influenciar diretamente as estratégias de marketing.
- Canais de mensagem direta: a ênfase no uso de canais de mensagem direta, como chatbots e mensagens instantâneas, para uma comunicação mais direta e personalizada com os clientes.
