Diretora relata “case” de sucesso em evento da Visa em Miami
A Smiles, programa de milhas da GOL e mais 19 companhias aéreas, foi convidada pela Visa para apresentar o “case” do reposicionamento dos cartões de crédito da sua marca. Lançados em 2009, os cartões foram relançados em 2017 com bandeira Visa, e emitidos em parceria com três bancos (Banco do Brasil, Bradesco e Santander). A diretora Mirelly Gama, responsável pelas parcerias com bancos, vai fazer a apresentação durante evento realizado pela Visa em Miami – o evento começa hoje e termina dia 17.
“Foram várias ações para enfrentar os desafios identificados em 2017, que incluíram o relançamento e culminaram em crescimento das vendas em 260% nesses dois anos”, revela a executiva. “Estamos muito satisfeitos de poder contar o case de sucesso dos cartões co-branded”.
Esta é a 6a. edição do evento, e a Smiles é um dos quatro palestrantes deste ano. Na plateia, estarão representantes de mais de 100 parceiros da Visa que já lançaram ou pretendem lançar cartões com suas marcas. “O objetivo é compartilhar insights e tendências da economia, comportamento do consumidor de programas de fidelidade e novas tecnologias de pagamento”, afirma Mirelly.
Os cartões Smiles são emitidos em quatro versões: Internacional, Gold, Platinum e Infinite. Os cartões oferecem diversos benefícios como acesso à sala VIP e bagagem gratuita, além de mais milhas por dólar gasto. Além disso, não é preciso pedir a transferência dos pontos. “Como as milhas são transferidas automaticamente para a conta Smiles, este é melhor caminho para o cliente se tornar Diamante e ter acesso a benefícios exclusivos”, completa Mirelly.
Para saber mais sobre as formas de acumular e usar milhas, acesse https://www.smiles.com.br/dicas-smiles
Sobre a Smiles
A Smiles é um programa de fidelidade com 25 anos de história e 16 milhões de participantes, que tem a GOL como acionista majoritária e sua principal parceira comercial. Além da GOL, a Smiles tem parceria aérea com a Delta Air Lines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways, Air Europa e TAAG, além da companhia brasileira regional Passaredo, que juntas voam para mais de mil destinos. A Smiles tem também parceria com todos os bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas. Visite www.smiles.com.br
