Bestravel é reconhecida pela primeira vez com o Prémio 5 Estrelas
Consumidores portugueses avaliaram e premiaram pela primeira vez a marca na Categoria de Agência de Viagens.
– A rede de agências de viagens Bestravel foi reconhecida, pela primeira vez, com o Prémio 5 Estrelas, na Categoria de Agências de Viagens. A lista das marcas premiadas, escolhidas pelos consumidores, foi divulgada esta quarta-feira, 10 de janeiro, pela empresa organizadora do Prémio 5 estrelas. A rede de agências de viagens, que é a maior rede em regime de franchising e 100% nacional, integra assim o prestigiado conjunto de marcas vencedoras do melhor que existe no mercado ao nível de produtos, serviços e marcas, através de uma metodologia que avalia as principais características que influenciam os consumidores nas suas decisões de consumo, em setores tão distintos como Alimentação & Bebidas, Automóvel, Banca, Beleza e Higiene, Electrodomésticos, Energia e Tecnologia, Órgãos de Comunicação Social, Personalidades e Saúde e Bem-estar.
Entre as outras marcas do sector avaliadas, a Bestravel conquistou a melhor avaliação nos seguintes parâmetros, nomeadamente “Satisfação Experimentação”, “Preço Qualidade” e “Intenção de Recomendação”.
Carlos Baptista, Administrador da Bestravel, refere que “Estamos muitos orgulhosos e felizes por receber o Prémio 5 Estrelas pela primeira vez. É uma excelente forma de começar o ano de 2024 e que nos motiva a continuar a trajetória estratégica que definimos para a marca que, cada vez mais, está a ser reconhecida pelos nossos clientes. É uma distinção que mostra como os consumidores reconhecem a qualidade de serviço que as Agências de Viagens Bestravel proporcionam aos seus clientes e isso é algo que nos enaltece. A todos aqueles que avaliaram e escolheram a Bestravel, o nosso obrigado sincero com a promessa de trabalhar continuamente na qualidade de serviço excecional. A nossa equipa e todas as nossas franquias estão de parabéns com este excelente início do ano de 2024.”
O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores: Satisfação pela experimentação, relação Preço – qualidade, Intenção de compra ou Recomendação, Confiança na marca e Inovação.
