Be Our Guest” de outubro vai abordar a gestão de mudanças nos
recursos humanos


Isabel Glória, Diretora de Recursos Humanos para a Europa do Pestana Hotel Group,
é a convidada que se segue. A conversa mensal da ADHP terá lugar no dia 30 de
outubro às 19h.
24 de outubro de 2023
“Be Our Guest”, uma iniciativa da ADHP – Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal, traz
conversas informais com diretores de hotéis e nomes de referência do turismo sobre as suas
experiências profissionais, a hotelaria e o setor turístico. As conversas decorrem sempre nas
últimas segundas-feiras de cada mês, pelas 19h, via Zoom.
Agendada para dia 30 de outubro às 19h, a sessão de outubro vai receber Isabel Glória, Diretora
de Recursos Humanos para a Europa do Pestana Hotel Group. No centro da conversa estará o
tema “Recursos Humanos, como lidar com a mudança”. A sessão será moderada por Liliana
Paiva, da ADHP.
As inscrições encontram-se abertas e devem ser efetuadas através deste breve formulário. O
número de inscrições é limitado.
A conversa tem o apoio da Paraty Tech.
“Os recursos humanos concentram algumas das principais discussões com que a hotelaria se
depara hoje. Numa altura em que o crescimento e a qualificação do turismo exigem um corpo
profissional com formação mais avançada, questões como os desafios no recrutamento e a
gestão de talento tornam-se imprescindíveis para preparar o futuro. No próximo ‘Be Our Guest’
contamos com a presença de uma autoridade em matéria de recursos humanos, que nos poderá
ajudar a compreender estes desafios através da sua experiência profissional e da realidade diária
no maior grupo hoteleiro do país”, refere Patrícia Correia, responsável pelo projeto “Be Our
Guest”.
Sobre Liliana Paiva
Com quase vinte anos de experiência no setor hoteleiro, Liliana Paiva é Diretora do Hotel Coimbra
Affiliated by Meliá. Anteriormente, desempenhou funções de Direção no Hotel Tryp Leiria, Hotel Star Inn
Peniche e Monte Filipe Hotel & Spa. Para além das funções executivas, Liliana conta ainda com quase sete
anos de experiência como Comercial e Assistente de Direção do Hotel Tryp Coimbra. Tem formação

em Turismo pela Escola Superior de Educação
de Coimbra. A par das suas funções profissionais, Liliana Paiva desenvolve atividade associativa na ADHP.

Sobre Isabel Glória
Atual Diretora de Recursos Humanos, Isabel Glória começou desde cedo no setor da hotelaria. Com 25
anos de experiência, tem passado por alguns dos maiores grupos hoteleiros do setor, como o Grupo
Pestana – tendo sido responsável pela área de Moçambique, Lisboa e Porto, em alturas diferentes -, Grupo
Quinta da Marinha e Grupo Hoti Hotéis. Durante estes anos, desempenhou também funções de Diretora
de Desenvolvimento Organizacional. Em 2019 voltou àquela que foi a sua primeira casa: o Pestana Hotel
Group. É formada em Psicologia Clínica pelo Instituto Superior de Psicologia Aplicada e frequentou
programas de HR Strategy & Organizational Culture e de Gestão pela NOVA SBE e Católica Lisbon School
of Business and Economics.
Sobre a ADHP
A Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal (ADHP) é uma associação pública com o objetivo de
defender, representar e promover os diretores de hotéis associados, procurando dar voz e
reconhecimento público a estes profissionais e ao sector turístico.

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