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Setur Alagoas capacita mais de 100 profissionais do call center da Azul Linhas Aéreas

A ação de capacitação contemplou todos os diferenciais e atrativos da região Costa dos Corais, o segundo destino turístico mais visitado no estado.

Fotos Divulgação

Como parte das ações de promoção do Destino Alagoas, o governo do estado, por meio da Secretaria de Estado do Turismo (Setur), em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Alagoas (ABIH/AL) e Luck Receptivo, promoveu a capacitação de mais de cem profissionais do call center da Azul Linhas Aéreas. A ação foi direcionada à região da Costa dos Corais, que abrange todo o Litoral Norte alagoano, e aconteceu na sede da empresa, em São Paulo, nesta quarta-feira (12).

Os profissionais beneficiados pela capacitação atuam no setor de vendas e atendimento às agências de viagem de todo o país. A ação aconteceu em etapas, dividindo os atendentes em grupos de dez pessoas e abordou os destinos, diferenciais, atrativos, hotelaria, passeios, experiências e serviços oferecidos aos turistas que visitam a região que é a segunda mais visitada de Alagoas.

À frente da Setur, a secretária Bárbara Braga explica que ações como essa são essenciais para o fortalecimento do destino no mercado do turismo brasileiro. “Estamos trabalhando de forma assertiva visando fortalecer o nosso destino nacionalmente. Essa ação de capacitação dos profissionais da Azul Linhas Aéreas é mais um exemplo. A empresa é uma grande parceira do governo e dar evidência à nossa segunda maior região turística, que tem municípios em plena expansão no mercado como Maragogi, Japaratinga, Porto de Pedras e Barra de Santo Antônio, é um grande diferencial. É dessa forma que estamos, sempre em parceria com o trade, gerando um fluxo de turistas cada vez maior para o nosso estado e movimentando toda a cadeia produtiva, que gera empregos, renda e oportunidades do Litoral ao Sertão de Alagoas”, frisou.

Ações em parceria

O governo de Alagoas atua em parceria com a Azul Linhas Aéreas e Azul Viagens, em uma série de iniciativas de promoção do Destino Alagoas. Revista e TV de Bordo, plotagem de ônibus shuttle em três grandes cidades de São Paulo, capacitação de agentes de viagens e participação no Azul Tá On, eventos que trabalham os principais mercados emissores nacionais, são algumas destas ações. A empresa é a companhia aérea com mais cidades brasileiras atendidas, são mais de 120 destinos por todo o Brasil, além dos internacionais para a Flórida, nos Estados Unidos, Lisboa, em Portugal, e Paris, na França. 

Cristina Lira - graduada em Comunicação Social-Jornalismo pela Universidade de Brasília (UnB) é baiana e radicada em Natal (RN), com cidadania portuguesa. Trabalha há mais de 20 anos com o turismo e adora o que faz: escrever, viajar e prestar varios serviços no segmento. Em 2008, criou o blog www.turismocristinaliranatal.blogspot.com, um sucesso, que migrou para o site www.cristinalira.com (Turismo por Cristina Lira). "Desde 2011, organiza o Encontro dos Profissionais do turismo com Cristina Lira (RN), em Natal e que já aconteceu em 7 cidades do Brasil , em Portugal e na Itália. O evento reúne empresários, profissionais do turismo e jornalistas para um momento de aprendizado e network. O próximo pode ser em sua cidade!. Neste espaço divulga as news do turismo do Brasil e do mundo. Confira e mande sua sugestão!
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