O luxo e o serviço de excelência na hotelaria são os temas do “Be Our
Guest” de abril
A iniciativa mensal da ADHP recebe Ana Portugal, Diretora do NAU Palácio do Governador,
no dia 24 de abril. As inscrições encontram-se abertas.
20 de abril
“O Serviço de Excelência e o Luxo na Hotelaria” é o grande destaque da conversa de abril do “Be
Our Guest”. Agendada para as 19h do dia 24, na plataforma Zoom, o “Be Our Guest”, uma
iniciativa da ADHP – Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal, traz conversas informais
com diretores de hotéis e nomes de referência do turismo sobre as suas experiências
profissionais, a hotelaria e o setor turístico. As conversas decorrem sempre nas últimas
segundas-feiras de cada mês, pelas 19h.
A sessão deste mês terá como convidada Ana Portugal, diretora do NAU Palácio do Governador.
A moderação ficará a cargo da secretária-geral da ADHP, Liliana Conde.
As inscrições encontram-se abertas e devem ser efetuadas através deste breve formulário. O
número de inscrições é limitado.
A conversa tem o apoio da Timing – Recursos Humanos.
“Na conversa de abril do ‘Be Our Guest’ teremos uma convidada com 25 anos de experiência em
hotelaria. Para manter um serviço de excelência é necessário surpreender os hóspedes através
do detalhe e não há ninguém melhor para falar disso do que a Diretora do hotel boutique Palácio
Governador, uma unidade emblemática do Grupo NAU Hotels & Resorts que se distingue pelo
pormenor, pela elegância e pela história. Quando conjugados com um serviço de referência,
estes elementos diferenciadores são a garantia de uma experiência inesquecível – e esse é um
fator imprescindível quando falamos de luxo”, afirmou Patrícia Correia, dirigente da ADHP
responsável pelo projeto “Be Our Guest”.
Sobre Ana Portugal
Ana Portugal, diretora do hotel Palácio do Governador, do Grupo NAU Hotels & Resorts, tem formação superior em
Gestão Hoteleira pelo ISPI – Instituto Superior Politécnico Internacional e uma graduação em Direção Hoteleira
ministrada pela Escola de Hotelaria do Estoril. Conta com 25 anos de experiência em hotelaria, nas áreas de formação,
comercial, vendas e marketing. Desempenhou funções de chefe de vendas no Grupo Sol-Meliá e chefe de vendas