O papel das redes sociais no fortalecimento das estratégias de marketing e comunicação da Nortravel tem sido fundamental. Através das redes sociais, há uma maior exposição dos produtos e serviços que dispomos sendo uma ferramenta útil tanto para os agentes de viagens como para o cliente final.
As redes sociais funcionam como canais de comunicação com os clientes, permitindo o envolvimento maior e a resposta rápida a perguntas, preocupações e feedback. Isso cria proximidade e confiança entre a empresa e seus clientes, estabelecendo relacionamentos duradouros e interações cada vez mais positivas.
Na página do Facebook e Instagram são partilhados conteúdos sobre os Circuitos, Estadias e Cruzeiros que dispomos, vídeos e fotos exclusivas dos nossos guias Nortravel com os clientes para dar uma perspetiva real da viagem, entre outros conteúdos. No Linkedin os conteúdos são um pouco mais coorporativos, como notícias relacionadas com a Nortravel e nomeações para prémios.
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