A cada 10 diárias o cliente ganha uma noite grátis
O Hoteis.com, líder no mercado de reserva de hospedagens, está lançando no Brasil seu programa Welcome Rewards, como parte da expansão para 44 países. O programa oferece aos clientes uma noite gratuita (excluindo impostos e taxas) a cada 10 noites em um dos 65 mil hotéis parceiros em todo o mundo.
As 10 noites podem ser acumuladas em uma variedade de estabelecimentos como hotéis pertencentes a grandes redes hoteleiras, bed & breakfasts e hotéis independentes. Primeiro do gênero no Brasil, o Welcome Rewards foi lançado com sucesso nos Estados Unidos e em alguns países da America Latina em 2008, e em 2010 foi estendido para o Reino Unido, Canadá e Austrália.
Diferentemente de outros programas de fidelidade, específicos para uma marca, o Welcome Rewards permite que os usuários acumulem noites em hotéis variados e ganhem a noite gratuita em qualquer um dos hotéis elegíveis, assinalados no site. Ganhar a noite gratuita é simples: não há datas bloqueadas ou sistema complicado de pontuação. O cliente completa 10 noites e ganha a décima-primeira automaticamente. Seja para clientes corporativos ou de lazer, a meta de 10 noites é fácil de ser atingida. O acúmulo de noites é feito pelo usuário, mesmo que a reserva esteja sendo feita para outra pessoa se hospedar.
Para Javier Escobedo, presidente do Hoteis.com para América Latina, o programa Welcome Rewards é simples, direto e fácil e pode ser usado em mais de 65 mil hotéis em todo o mundo, sendo muito mais acessível do que a maioria dos programas de fidelidade das redes hoteleiras, beneficiando igualmente os que viajam a trabalho e a lazer.
Sobre a Hoteis.com
A Hoteis.com é líder no mercado de reservas de hospedagem e oferece mais de 130 mil opções, que variam de hotéis tradicionais, a aluguel de apartamentos em temporada de férias, alojamentos de pernoites com café da manhã (bed and breakfast) e estadas com serviço completo. A empresa dá apoio completo aos clientes seja online, seja por meio de atendimento telefônico. Seus serviços passam pela oferta de descontos exclusivos e preços cotados em reais e incluem a descrição completa de hotéis, fotos, vagas em aberto, tabela de preços conforme as temporadas, mapas e tours virtuais. Entre seus diferenciais estão a possibilidade de cancelamento de reservas sem custo e o atendimento telefônico gratuito 24 horas por dia, sete dias por semana. O website Hoteis.com apresenta mais de 1,8 milhão de resenhas de viajantes que comentam suas experiências nos hotéis em que se registraram, que servem
