O Grupo Royal Caribbean apresenta o primeiro programa de fidelidade da indústria de nível equivalente entre marcas – Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Silversea

Com o objetivo de transformar as férias de uma vida numa vida de férias, o Grupo Royal Caribbean dá mais um passo para aprimorar a experiência dos hóspedes e recompensá-los em todas as  companhias do grupo. 

O Grupo Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) anunciou que os membros do programa de fidelidade das suas três marcas  – Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Silversea – obterão status de nível equivalente em qualquer uma de suas marcas. Este status compartilhado, aumenta os benefícios existentes dos membros e desbloqueia novas maneiras de ver o mundo, com mais de 50 navios incríveis navegando para quase 1.000 destinos em todos os sete continentes.

Agora, os membros do programa de fidelidade têm outro motivo para experimentar tudo o que o Grupo Royal Caribbean tem para oferecer, com um produto para cada momento da vida. Como a primeira grande empresa de cruzeiros a oferecer a equivalência do nível de fidelidade nas suas principais marcas. O programa do Grupo Royal Caribbean, Loyalty Status Match permite que os membros da Crown & Anchor Society da Royal Caribbean, do Captain’s Club da Celebrity Cruises e da Venetian Society da Silversea, desfrutem de estatuto de nível recíproco, em qualquer uma das companhias que naveguem.

O portfólio do Grupo Royal Caribbean líder do setor, oferece tudo o que qualquer turista pode desejar nas suas férias, incluindo as experiências de férias em terra com a coleção Perfect Day at CocoCay e Royal Beach Club.  Na Royal Caribbean International umas férias emocionantes para o mercado multigeracional e contemporâneo, na Celebrity Cruises umas férias premium de luxo descontraído e a Silversea as melhores experiências de ultraluxo e de expedição.

“Nós esforçamos-nos para fornecer aos hóspedes experiências do nosso portfólio de marcas que atendam a todos os momentos da sua vida”, disse Jason Liberty, Presidente e CEO do Grupo Royal Caribbean. “Cada uma das nossas marcas singulares têm fãs apaixonados que se orgulham do status que conquistaram pelas viagens efetuadas. Pela primeira vez na indústria de cruzeiros, o nosso novo programa  Loyalty Status Match recompensa os hóspedes que viajam em todas as nossas marcas, e este é mais um passo na nossa jornada para transformar as férias de uma vida numa vida inteira de férias.”

O novo programa faz parte do compromisso contínuo do Grupo Royal Caribbean de oferecer as melhores férias de forma responsável. O programa Loyalty Status Match visa proporcionar uma experiência de férias incomparável que recompensa os hóspedes, ao alinhar as suas três marcas, líderes do setor e reconhecer a fidelidade dos hóspedes em toda a sua frota. Os destaques do programa incluem:

1. Reconhecimento de status contínuo: os membros da Crown & Anchor Society, Captain’s Club e Venetian Society agora são elegíveis para receber uma equivalência de status um por um em todas as três marcas após se inscreverem em cada programa.
2. Benefícios a bordo: ao navegar em cada marca irmã, os hóspedes podem aproveitar os benefícios a bordo oferecidos por cada marca para seu status de nível equivalente.
3. A correspondência de níveis sem esforço: os hóspedes já inscritos em vários programas de fidelidade entre as marcas irão receber o seu status de fidelidade apropriado em 7 dias
4. Uma Experiência de viagem aprimorada: a correspondência de status permite que os hóspedes escolhem de entre uma gama mais ampla e diversificada de experiências de férias e destinos.

Por exemplo, um membro da Venetian Society com 250 VS Days e uma viagem futura na Celebrity Cruises pode se inscrever no Captain’s Club, o que lhe daria o status Elite assim que as suas contas de fidelidade forem interligadas. 

Os termos e condições aplicáveis ​​também estão a ser atualizado para deixar claro como os dados dos membros serão compartilhados entre os vários programas de fidelidade e destacar outros termos legais importantes. Os termos de cada programa de equivalência de status de fidelidade, também se aplicam.
Os novos benefícios a bordo para membros que tiverem seu status atualizado podem começar a beneficiar com as viagens a partir de 5 de junho de 2024.

Sobre a Royal Caribbean International
A Royal Caribbean International, parte do Royal Caribbean Group (NYSE: RCL), oferece férias memoráveis ​​há mais de 50 anos. Os navios e destinos privados revolucionários da companhia de cruzeiros revolucionam as férias com inovações e uma combinação abrangente de experiências,  emoções, restaurantes e entretenimento, para todos os tipos de família e turistas. Eleita a “Melhor Companhia de Cruzeiros Geral” por 21 anos consecutivos no Travel Weekly Readers Choice Awards, a Royal Caribbean cria memórias com aventureiros em mais de 300 destinos em 80 países em todos os sete continentes. , incluindo o destino privado mais bem avaliado da companhia, Perfect Day at CocoCay nas Bahamas.