A companhia manterá os investimentos para manter o bom desempenho durante 2016
A GOL foi a empresa aérea mais pontual no ano de 2015, com o índice de 94,4% (*) dos voos domésticos decolando no horário previsto, de acordo com dados da Infraero. Durante 2015 a companhia realizou 270.446 voos, o maior volume entre as aéreas brasileiras. No mês de dezembro e no quarto trimestre de 2015, a GOL também esteve à frente em pontualidade, registrando os índices de 93,6% e 95%, respectivamente.
Este resultado representa o compromisso da GOL com a manutenção e melhoria na pontualidade, fator de extrema importância na satisfação e preferência dos clientes. Ao longo de 2016 a companhia manterá os investimentos em soluções inteligentes e eficazes para garantir a pontualidade de suas operações, minimizando os impactos causados por fatores externos, como meteorologia adversa.
Há mais de um ano, a GOL avisa aos passageiros sobre a pontualidade de seus voos via mensagem de voz dentro da aeronave e investe em outras frentes para garantir mais agilidade e comodidade durante todas as etapas da viagem.
(*) Fonte: Os dados são coletados da HST Voos, que consideram atrasos na partida superiores a 30 minutos, de acordo com a base de dados da Infraero.