| Todas as operações internacionais serão suspensas a partir de 23 de março; ação é resposta da Companhia à segurança em relação ao covid-19, à diminuição da demanda e às restrições impostas pelas autoridades estrangeiras GOL Linhas Aéreas, líder do mercado doméstico brasileiro, anuncia que está suspendendo seus voos para o exterior, até 30 de junho, como forma de garantir a segurança dos seus Clientes e Colaboradores, valor número 1 da Companhia, e de se adequar ao novo cenário de demandas por transporte aéreo, dado o advento do coronavírus (covid-19) em nível global. Somado a isso, está acatando as restrições de viagem impostas pelas autoridades dos países nos quais opera, na América do Sul, na América Central e no Caribe, além de recomendações das autoridades dos Estados Unidos.No que se refere ao panorama doméstico, a GOL se empenha neste momento em adaptar sua oferta ao novo ritmo de busca por voos, e prevê que fará uma redução de 50% a 60% de sua malha aérea. Trata-se de um processo mais flexível e paulatino, que visa oferecer aos seus Clientes a possibilidade de replanejar suas viagens com comodidade. No total, entre operações nacionais e internacionais, a Companhia espera diminuir entre 60% e 70% suas operações até meados de junho.Desde o surgimento do covid-19, a GOL acompanha de perto as recomendações dos órgãos responsáveis não só com relação à saúde e bem-estar de quem a escolhe para voar, mas também ligadas à flexibilização das políticas de remarcação e cancelamento de viagens nacionais e internacionais, em seus voos próprios ou realizados em conexão com as companhias parceiras.Confira, abaixo, a relação de voos internacionais cancelados pela GOL e as respectivas datas de início da suspensão: ArgentinaGaleão (GIG)-Córdoba (COR): voo 7613 – última operação – 22/3.Galeão (GIG)-Rosário (ROS): voo 7617 – última operação – 22/3.Galeão (GIG)-Ezeiza (EZE): última operação 20/3.Guarulhos (GRU)-Ezeiza (EZE): última operação 21/3.Guarulhos (GRU)-Mendoza (MDZ): última operação 19/3.Recife (REC)-Ezeiza (EZE): última operação 14/3.Natal (NAT)-Ezeiza (EZE): última operação 16/3.Salvador (SSA)-Ezeiza (EZE): última operação 14/3.Fortaleza (FOR)-Ezeiza (EZE): última operação 14/3. Bolívia(Guarulhos) GRU-Santa Cruz de La Sierra (VVI): última operação 19/3. ChileGuarulhos (GRU)-Santiago (SCL): diurno (voos 7660 e 7663): última operação 20/3.Guarulhos (GRU)-Santiago (SCL): voo 7662 – última operação 20/3; e voo 7661 (SCL-GRU) – última operação 21/3.Santiago (SCL)-Guarulhos (GRU): última operação 21/3.Recife (REC)-Santiago (SCL): última operação 14/3. EquadorGuarulhos (GRU)-Quito (UIO): última operação 15/3. Estados UnidosBrasília (BSB)-Orlando (MCO): última operação 20/3.Fortaleza (FOR)-Orlando (MCO): última operação 20/3.Manaus (MAO)-Orlando (MCO): última operação 14/3.Brasília (BSB)-Miami (MIA): última operação 19/3. MéxicoBrasília (BSB)-Cancún (CUN): última operação 20/3. ParaguaiAssunção (ASU)-Guarulhos (GRU): última operação 20/3. PeruGuarulhos (GRU)-Lima (LIM): última operação 15/3. República DominicanaGuarulhos (GRU)-Punta Cana (PUJ): última operação 21/3. SurinameBelém (BEL)-Paramaribo (PBM): última operação 07/3. UruguaiRecife (REC)-Montevidéu (MVD): última operação 21/3.Guarulhos (GRU)-Montevidéu (MVD): voo 7632 – última operação 20/03; e voo 7727 – última operação 21/3.Guarulhos (GRU)-Montevidéu (MVD): voos 7630 e 7631 – última operação 21/3.Galeão (GIG)-Montevidéu (MVD): última operação 19/3. Veja as novas regras para alteração, cancelamento e reembolso de voos aqui. Em caso de dúvidas, os Clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento: site (www.voegol.com.br), aplicativo ou telefone da Central de Relacionamento, pelo número 0300 115 2121. |
| A GOL LINHAS AÉREAS A GOL Linhas Aéreas é a maior Companhia aérea do Brasil, com mais de 36 milhões de Clientes transportados por ano, e líder no segmento corporativo e de lazer. Em 19 anos de história, democratizou o transporte aéreo no país e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América Latina. Atualmente, opera mais de 750 voos diários para mais de 100 destinos no Brasil, América do Sul, Caribe e Estados Unidos, com uma frota padronizada de 125 aeronaves Boeing 737. A Companhia mantém alianças estratégicas com a Air France e KLM, além de disponibilizar aos Clientes 17 acordos de codeshare – o mais recente deles foi estabelecido com a American Airlines – e 79 de interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. Com o propósito de Ser a Primeira para Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. A #NovaGOL reforça esse conceito, liderando em conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; Salas VIP para viagens domésticas e internacionais; o melhor programa de fidelidade do mercado – SMILES – e um atendimento ao Cliente reconhecido e premiado por diversas organizações como ANAC, Reclame Aqui e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do País e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de mais de 16 mil profissionais da aviação altamente qualificados e focados na segurança, valor número um da Companhia. Mais informações: www.voegol.com.br |