Emirates reafirma foco no cliente em recentes atualizações de políticas

• Companhia aérea oferece a validade da passagem mais generosa do setor – os clientes podem manter ou usar sua passagem em até 36 meses
• Empresa prorrogou a cobertura de seguro de viagem para múltiplos riscos de cortesia para todos os clientes da Emirates
• Companhia aérea prorrogou o status no programa Emirates Skywards Tier e a validade das milhas para passageiros frequentes

 A Emirates anunciou atualizações das suas políticas de reserva já generosas, oferecendo aos clientes ainda mais confiança e flexibilidade para fazer seus planos de viagem.

Os clientes com passagens emitidas antes de 30 de setembro de 2020 para viagens antes de 31 de dezembro de 2021, agora podem fazer sua reserva para viajar em até 36 meses, aumentando em 12 meses o prazo determinado na política anterior.

Os clientes com passagens emitidas após 1 de outubro de 2020 para viagens antes de 31 de dezembro de 2021 podem usar suas passagens em até 24 meses.

Não será cobrada taxa de reemissão de qualquer passagem e os vouchers ou partes não utilizadas dos bilhetes da Emirates podem ser reembolsados sem multa.

Os clientes com passagens emitidas diretamente pela Emirates, tanto por meio do site emirates.com como pelos centros de atendimento e lojas da companhia aérea, não precisam entrar em contato com a Emirates, pois as passagens são automaticamente prorrogadas. Os clientes com passagens compradas por meio de agente de viagens devem entrar em contato com seu agente antes da data de validade para reemitir suas passagens.

Para obter mais informações sobre a nova política de reemissão de passagens da Emirates: http://www.emirates.com/br/portuguese/help/covid-19/ticket-options/.

Seguro de viagem para múltiplos riscos

A Emirates foi a primeira companhia aérea a oferecer cobertura de seguro de viagem global para múltiplos riscos a todos os passageiros e agora está prorrogando esse benefício além de 31 de março de 2021 até novo comunicado, oferecendo valor e tranquilidade aos seus clientes.

Veja mais informações: http://www.emirates.com/br/portuguese/before-you-fly/multi-risk-travel-insurance/

Extensão do status no Emirates Skywards Tier e da validade das milhas

Para seus passageiros frequentes do programa de fidelidade, a Emirates Skywards está prorrogando o status de seus membros Silver, Gold e Platinum até 2022.

A validade das milhas Skywards com vencimento em abril de 2020 foi prorrogada para 31 de agosto de 2021, garantindo aos associados do programa mais oportunidades para usá-las em uma ampla variedade de recompensas em voos e prêmios de parceiros, além de outros privilégios.

Veja mais informações: http://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/retain-your-emirates-skywards-status/

Além disso, a Emirates Skywards está oferecendo aos membros a chance de ganhar milhas em dobro em todos os voos da Emirates e flydubai reservados de 1 de abril a 30 de junho, para viagens até 30 de dezembro de 2021.

Cristina Lira Turismo

Cristina Lira - graduada em Comunicação Social-Jornalismo pela Universidade de Brasília (UnB) é baiana e radicada em Natal (RN), com cidadania portuguesa. Trabalha há mais de 20 anos com o turismo e adora o que faz: escrever, viajar e prestar serviços de assessoria de imprensa no segmento. Em 2008, criou o blog www.turismocristinaliranatal.blogspot.com, um sucesso, que migrou para o site www.cristinalira.com (Turismo por Cristina Lira). "Desde 2011, organiza o Encontro dos Profissionais do turismo com Cristina Lira (RN), em Natal e que já aconteceu em 7 cidades do Brasil , em Portugal e na Itália. O evento reúne empresários, profissionais do turismo e jornalistas para um momento de aprendizado e network. O próximo pode ser em sua cidade!. Neste espaço divulga as news do turismo do Brasil e do mundo. Confira e mande sua sugestão!

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