A Serra Gaúcha foi escolhida para sediar a primeira reunião da Les Clefs d’Or Brésil, a associação brasileiras dos concierges, fora da região sudeste do país. O encontro, realizado nos dias 5 e 6 de outubro, marcou a nomeação do Concierge do Villa Bella Hotel Conceito de Gramado (RS), Madison Saldanha, como diretor da entidade no Rio Grande do Sul.
“Fico muito honrado em fazer parte desta prestigiada associação profissional existente em 45 países e nos cinco continentes, focada no serviço de excelência e em altos padrões de exigências do mercado hoteleiro de luxo. É um doce desafio, visto que a Les Clefs d’Or, Associação Brasileira dos Concierges de Grandes Hotéis, tem expandido nos últimos anos em número de membros e estados com participação”, destaca Madison.
O encontro contou com a presença de 34 Concierges dos principais hotéis do país. Atualmente, a Les Clefs d’Or Brésil conta com 53 membros ativos, sendo seis no Rio Grande do Sul. O primeiro dia de atividades ocorreu em Bento Gonçalves, sendo voltada à cultura regional e enogastronomia com visitas em propriedades vitivinícolas e pelo charmoso e Caminhos de Pedra.
No segundo dia foram visitados pontos turísticos em Gramado e Canela e o parque de neve Snowland. No Hotel Casa da Montanha foi realizada a parte educacional, composta de palestra e workshops, a Assembleia Geral, na qual foram discutidos e apresentados resultados da associação profissional, as ações projetadas para o ano seguinte e as entregas das chaves de ouro, símbolo que representa e identifica os Concierges Les Clefs d’Or, aos aprovados para portá-las.
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