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Clientes mais antigos do TAM Fidelidade visitam fábrica da Boeing nos Estados Unidos



Companhia convidou 10 clientes TAM Fidelidade Black para viagem à Seattle
em ação comemorativa do aniversário de 20 anos do programa de fidelização
 A TAM Linhas Aéreas acaba de levar 10 clientes TAM Fidelidade Black para uma visita especial à fábrica de aviões da Boeing, a maior do mundo, localizada em Seattle (EUA). A companhia selecionou para a viagem os clientes que estão cadastrados no programa TAM Fidelidade desde o seu início, em 1993. Já a fabricante foi envolvida no projeto por ser uma das fornecedoras de aeronaves da TAM, com modelos que integram a frota que opera atualmente diversos voos internacionais da companhia.

A iniciativa da TAM foi criada para ser uma ação comemorativa do aniversário de 20 anos do TAM Fidelidade, o programa de fidelização de passageiros mais antigos entre as companhias aéreas brasileiras.

“Foi uma viagem exclusiva para o cliente TAM Fidelidade Black. Escolhemos os mais antigos, muitos deles completando 20 anos juntamente com o programa. Por isso, são considerados tão especiais”, afirma Eduardo Costa, diretor de Marketing da TAM Linhas Aéreas, que acompanhou toda a viagem dos clientes aos EUA.

“Inauguramos todo um projeto de relacionamento para os fãs da nossa marca. Estamos criando uma agenda de eventos que vão aproximar ainda mais a empresa desses passageiros especiais, oferecendo experiências únicas ao cliente mais fiel da TAM”, acrescenta.

Os clientes TAM Fidelidade Black escolhidos pela companhia tiveram direito a levar um acompanhante para a viagem, que contou com atividades de integração do grupo já na escala em Nova York. A TAM fechou uma parceria com a Jaguar para fazer o traslado dos convidados de casa para o aeroporto na ida e na volta. Ao todo, foram cinco dias de viagem, encerrada no dia 13 de novembro, com o retorno do grupo a São Paulo (SP).

Outras ações do aniversário

Além da visita à parceira Boeing, a TAM tem realizado diversas ações especiais este mês para celebrar os 20 anos do TAM Fidelidade. Entre elas, destaque para a pintura de duas aeronaves Airbus A320 com um mosaico de imagens de seus clientes e o lançamento de resgates promocionais de passagens com pontos em voos domésticos e internacionais.

O aniversário do programa também tem sido lembrado em anúncios distribuídos por diversos aeroportos em que a companhia aérea opera e em ações desenvolvidas especialmente para as redes sociais.

Atualmente, mais de 10 milhões de clientes estão cadastrados no TAM Fidelidade e o programa registra uma média de 11 bilhetes aéreos emitidos com pontos por minuto.

Sobre o Grupo LATAM Airlines
LATAM Airlines Group S.A. é a nova denominação da LAN Airlines S.A., resultado da sua associação com a TAM S.A. O LATAM Airlines Group S.A. agora inclui a LAN Airlines e suas filiais no Peru, Argentina, Colômbia e Equador, e LAN CARGO e suas filiais; bem como a TAM S.A. e suas filiais TAM Linhas Aéreas S.A., incluindo suas unidades de negócios, TAM Transportes Aéreos del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguai)) e Multiplus S.A. Esta associação gera um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 22 países, e serviços de carga para aproximadamente 144 destinos, em 27 países, com uma frota de 328 aviões. No total, o LATAM Airlines Group S.A. tem mais de 54 mil funcionários e suas ações são negociadas nas bolsas de Santiago, Nova York (na forma de ADRS) e São Paulo (na forma de BDRs).

Cada companhia aérea opera independentemente, mantendo suas respectivas identidades e marcas. Qualquer consulta deve ser feita em www.lan.com e www.tam.com.br, respectivamente. Mais informações em www.latamairlinesgroup.net.

Assessoria de Imprensa – Tam
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