Estratégia da franquia internacional, que chegou ao Brasil no fim de 2012, inclui parcerias como a já firmada com o Pão de Açúcar
A Arranjos Express – rede de franquia portuguesa, especialista em realizar serviços têxteis com alta qualidade, desde pequenos reparos até customização – chegou ao Brasil em outubro de 2012. Em pouco mais de um ano, já comemora a abertura de 16 lojas e outras 27 já com contratos assinados. “Até o fim de dezembro, queremos ter 18 lojas abertas e 35 contratos assinador”, informa o franqueador Paulo Alexandre, que saiu de Portugal e veio morar no Brasil especialmente para poder implantar a rede no país. “O Brasil é um país continental, com muitas especificidades sociais, culturais e até mesmo tributárias, então é preciso dar atenção especial à implantação da franquia”, considera.
Os excelentes resultados de 2013 permitem ao franqueador fazer projeções bastante positivas para o próximo ano. O objetivo é abrir 45 franquias da Arranjos Express em diversas cidades brasileiras, com foco nas capitais do Nordeste – como Recife (PE), Fortaleza (CE) e Maceió (AL). “No Nordeste, é difícil encontrar serviços com a mesma qualidade que oferecemos. Por isso, todas as lojas que abrimos na região fazem sucesso e dão lucro alto e rápido retorno”, avalia o franqueador, citando as unidades de Salvador, Lauro de Freitas e Feira de Santana, todas na Bahia, como exemplos. “Um único franqueado deste estado já tem cinco lojas da Arranjos Express, o que comprova os bons resultados do negócio”, considera.
Mas, para solidificar ainda mais a franquia no país, a Arranjos Express também firmou uma parceria com o Grupo Pão de Açúcar, por meio da qual implanta suas unidades nas galerias que algumas lojas da rede de supermercados possui. “Pão de Açúcar é uma marca de notoriedade. Essa parceria nos fortalece, inclusive porque as duas marcas têm um público-alvo parecido. Além disso, abrir uma franquia em uma galeria é mais barato do que em shopping”, explica Alexandre. Para se adaptar ao espaço oferecido pela rede de supermercados nas galerias, a Arranjos Express criou um modelo de lojas modulares, que dividem a área comum com outras lojas de conveniência. O modelo de negócio já se concretizou em cidades como Ribeirão Preto (SP), Brasília (DF), São Paulo (SP) e Piracicaba (SP). A rede, no entanto, continua abrindo unidades em shoppings, onde as lojas da Arranjos Express não ficam na área de serviços, mas na área central.
Conceito – A Arranjos Express realiza mais do que simples consertos em roupas. O conceito da rede de franquias é oferecer serviços têxteis de alta qualidade, desde pequenos reparos – que são realizados em apenas uma hora – até customizações mais complexas. Assim, ajustes em vestidos de festa, casacos, barras de calça, troca de zíperes, redução de mangas e tudo o mais que estiver relacionado à costura pode ser feito em um das lojas. “A customização também é destaque porque as pessoas estão aprendendo a transformar suas roupas, deixando-as personalizadas”, reforça Alexandre. “A moda, hoje em dia, é bastante democrática e nossas lojas contribuem neste sentido”.
Em cada loja, uma equipe altamente especializada, com grande prática de costura, está pronta para atender aos clientes. “Além de formar mão de obra, não deixamos de contratar profissionais experientes porque temos alto grau de exigência em todos os processos”, informa o franqueador.
Para se instalar no Brasil, a franquia apenas adaptou a nomenclatura de alguns serviços, mas trouxe os mesmos equipamentos usados em Portugal. A prática será a mesma em outros países onde a Arranjos Express deve se estabelecer em breve, como Angola, Rússia e Turquia. “Estamos contentes com o desenvolvimento da marca e isso acontece também porque damos suporte total ao franqueado, além de estimulá-lo a fazer da franquia um projeto de vida”, considera Alexandre. A Arranjos Express atua junto ao franqueado desde o encontro do ponto comercial até a inauguração, oferecendo treinamentos especializados.
Sobre a Arranjos Express
A Arranjos Express é uma rede de franquias portuguesa que chegou ao Brasil em 2012. Especializada em serviços têxteis, oferece desde reparos simples até customização em roupas, sempre contando com mão de obra especializada. Nas lojas Arranjos Express, os clientes podem acompanhar, do balcão, a execução dos serviços realizados em suas peças. Muitos dos consertos são realizados em até uma hora.
Perfil Arrajos Express
Tipo de negócio: Empresa especializada em todo tipo de transformação, customização, ajustes e reparos do segmento têxtil para o cliente final, com métodos inovadores, altamente profissionais e conceito europeu.
Data de fundação da empresa: 2011
Início da franquia: 2012
Investimento inicial: R$ 95.000,00
Número de unidades franqueadas: 26
Número de unidades próprias: 1
Capital de giro: R$ 10.000,00 (valor incluído no valor do investimento)
Taxa de franquia: R$ 40.000,00 (valor incluído no valor do investimento)
Royalties: 6%
Taxa de publicidade: 2%
Faturamento médio mensal do franqueado: R$ 30mil a R$ 50 mil
Lucratividade: 25%
Área mínima de uma unidade: 30m²
Número de funcionários por unidade: mínimo 3
Prazo médio de retorno do investimento: 12 meses
Prazo de contrato: 5 anos
Regiões de interesse: Expansão nacional
Suporte ao franqueado: total suporte desde a prospecção do ponto comercial, processo de inauguração, treinamentos e acompanhamento periódico.