“ANAV lança ação de crowdfunding para alavancar
processo legal contra a Ryanair”
Face à ausência de resposta por parte da companhia aérea, à sua carta
reivindicativa, a ANAV encetou procedimentos legais junto da
Autoridade da Concorrência
A ANAV – Associação Nacional de Agências de Viagens, informa que iniciou
uma ação para recolha de fundos, no sentido de obter ajuda para suportar os custos
da ação legal que colocou, contra a Ryanair, junto da Autoridade da Concorrência.
Recorde-se que, no início de 2024, a ANAV enviou uma carta reivindicativa, dirigida à
CFO da Ryanair DAC, Sra. Tracey McCann,
dando conta das dificuldades por que as Agências de Viagens passam na prestação de
serviços ao seus clientes finais, em resultado de práticas comerciais ou legais abusivas,
por parte da companhia aérea Ryanair no mercado português.
A Ação Legal junto da Autoridade da Concorrência está já em andamento, mas, face aos
elevados custos que acarreta, a ANAV decidiu fazer um apelo geral às Agências de
Viagens e a terceiros que possam contribuir para que este processo seja efetivado.
Miguel Quintas, Presidente da ANAV, refere que “as Agências de Viagens Portuguesas
continuam a sentir muita dificuldade em prestar um serviço de qualidade aos seus clientes finais
sempre que esse serviço passa por vender voos da Ryanair. Conforme comunicado desde o
primeiro minuto, iremos ser coerentes com aquilo que é a defesa dos direitos das Agências de
Viagens e faremos o nosso caminho, avançando com a ação legal com que nos comprometemos.
No entanto, necessitamos do apoio e do contributo de todos, para alavancarmos este
processo”.