ANA CAROLINA COSTA, PRESIDENTE DA ABAV-RN
A presidente da Associação Brasileira de Agencias de Viagens, seccional do RN, Ana Carolina Costa, seguindo os passos de outras ABAVs, repudia a atitude da nova administração da Webjet pela qual pretende vender passagens com preços mais baratos para os clientes que compram na internet. Ana Carolina enviou carta ( abaixo) para o presidente da Webjet expondo a posição da ABAV-RN
Caro Sr Wagner Ferreira
Diretor Presidente da Web Jet
A ABAV RN em nome de todos os seus associados aprova a nova forma de remuneração adotada pela WEBJET e principalemente o item 6 ( a taxa DU não é reembolsável ) pois nada mais justo do que a remuneração do nosso trabalho mesmo que o cliente cancele sua viagem , pois acreditamos que o serviço foi prestado pela agência de viagem.
A ABAV RN NÃO concorda e nem apoia a cobrança da taxa DU ser cobrada somente em lojas, call centers e agéncias de viagens. A ABAV RN e seus associados acreditam que para o crescimento de uma cia aérea ela precisa de parceiros como nós que somos responsáveis por mais de 70% de suas vendas. Acreditamos que a WEBJET chegou onde chegou até os dias de hoje e é conhecida nacionalmente pelo trabalho feito nas agências de viagens de divulgação e venda de seus bilhetes.
A ABAV RN vem através desta manifestar toda a sua indignação pelo fato da WEBJET está com intenção de vender passagens mais baratas na internet e não concordamos com este novo modelo adotado.
ANA CAROLINA COSTA
PRESIDENTE ABAV RN.