Decolar apresenta nova diretora para o Brasil
Adriana Gallego vai atuar na liderança da área de Customer Service
A Decolar – empresa líder de viagens na América Latina – anuncia a contratação de uma nova diretora, fortalecendo o ciclo de expansão da companhia no Brasil. Adriana Gallego passa a comandar a área de Customer Service, com reporte a Rodrigo Cordo, vice-presidente de Customer Service da companhia.
A executiva tem 25 anos de experiência na área de atendimento ao cliente em posições de liderança em instituições financeiras e empresas de tecnologia e serviços. Adriana é formada em Engenharia Mecatrônica, com MBA em Gestão Empresarial e Negócios pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). “Estou muito feliz em assumir essa área tão importante para a companhia. Junto a minha equipe, vamos atuar para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes”, diz a nova diretora.
Sobre a Decolar
A Decolar é a empresa de viagens líder na América Latina. Há 23 anos revoluciona a indústria do turismo por meio da tecnologia e, com seu contínuo compromisso com o desenvolvimento do setor, forma uma companhia consolidada, que integra BestDay, HotelDO, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet e Stay.Net, tornando-se uma das empresas mais relevantes da região, capaz de oferecer uma experiência personalizada a mais de 29 milhões de clientes. A companhia atua em 20 países, acompanhando os latino-americanos desde o momento em que sonham em viajar até quando estão compartilhando suas recordações. Com o propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar a experiência de compra, a empresa desenvolveu formas alternativas de pagamento e financiamento, democratizando o acesso ao consumo e aproximando os latino-americanos de sua próxima experiência de viagem. Para mais informações, acesse: decolar.com/media-kit/#/.