Com AccorHotels, a operadora hoteleira assina globalmente a mensagem “Feel Welcome” e reforça em seu novo posicionamento, o tom do acolhimento
Uma nova logomarca
O grupo hoteleiro Accor, líder em operação no mundo, apresenta oficialmente sua nova logomarca, AccorHotels e reforça seu compromisso com a hospitalidade de seus clientes. Para isso, a companhia busca aumentar a influência e a visibilidade da AccorHotels, que é uma marca posicionada institucionalmente e comercialmente, conectando-se com sua plataforma digital, a AccorHotels.com.
A logomarca tem como premissa ser a plataforma de comunicação para apresentar o portfólio de hotéis. Para isso, a AccorHotels endossará todas as comunicações das marcas e proporcionará credibilidade, convicção e experiência de uma empresa líder internacionalmente.
Uma nova assinatura: Feel Welcome
O Grupo também tem uma nova assinatura simples, surpreendente e universal que enfatiza o desejo da companhia de reunir as pessoas: Feel Welcome.
Feel Welcome sintetiza a generosidade e a própria essência da hospitalidade. É uma promessa endereçada a todos os públicos de interesse do grupo: clientes, funcionários e parceiros, para que eles se sintam esperados, únicos e privilegiados.
Um novo território para a marca
Para refletir a ambição do Grupo, a nova identidade inclui um logotipo mais estatutário contendo uma tipografia em azul escuro. Esse novo logotipo continua a mostrar o símbolo do Grupo, o inconfundível e emblemático bernache cor de mel. Esse pássaro migratório é a marca e ícone do aplicativo móvel. Ele simboliza o espírito, a determinação e a jornada do grupo.
A nova plataforma da marca também é sustentada por um manifesto do Grupo para que a personalidade da marca possa ser refletida em cada comunicação pública. Os novos elementos visuais refletem o espírito do serviço oferecido nos hotéis da Accor e uma identidade musical original da marca complementa essa nova plataforma da marca.
Essa nova identidade já pode ser vista no espaço do Grupo na Village de Roland Garros, da qual a AccorHotels é uma parceira oficial.
Sébastien Bazin, Chairman e CEO da AccorHotels, declara que “Hoje, nosso Grupo muda e proclama em alto e bom tom o seu desejo de chegar mais longe, e rapidamente. A Accor se torna AccorHotels e retoma orgulhosamente seu papel de empresa hoteleira pioneira, que nunca para de inovar e surpreender, na vanguarda da tecnologia digital, permanecendo ao mesmo tempo uma empresa hoteleira, em seu DNA. A promessa do ‘Feel Welcome’ é um forte compromisso com todos os nossos públicos e enriquece o vínculo entre o Grupo e suas marcas.”
Accor é a principal operadora de hotéis do mundo e conta com 470 mil quartos em 3.700 hotéis, por meio de 14 marcas de confiança em 92 países. A empresa está organizada em torno de duas divisões, HotelServices, que opera e franquia os hotéis, e HotelInvest, que é proprietário e investidor. Os hotéis Accor situam-se em três segmentos, do econômico ao luxo, que estão constantemente reinventando seus conceitos para satisfazer as necessidades dos clientes de negócios e lazer em todo o mundo. As marcas Accor que se incluem na categoria luxo e upscale são: Sofitel, Pullman, MGallery e Grand Mercure, The Sebel; midscale: Novotel, Suite Novotel, Mercure e Adagio; e econômica: ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access e hotelF1. O Grupo possui um poderoso ecossistema digital, destacando seu portal de reservas accorhotels.com, os sites das marcas e seu programa de fidelidade Le Club Accorhotels.
Os 170 mil colaboradores do Grupo se beneficiam em trabalhar para uma empresa que acredita na progressão e tem um programa de treinamento de líderes da indústria, a Accor Académie. Desde sua criação, há 45 anos, a Accor tem atuado com inovação e hospitalidade sustentável, foco de sua visão estratégica, assim como tem desenvolvido seu processo de abordagem e inovação centrada no cliente.