A ABAV-RN em parceria com o Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens -ICCABAV promove até hoje (28) o curso Excelência no Atendimento e Venda de serviços turísticos, na sede da ABAV-RN, em Natal. O curso foi aberto nesta segunda-feira(27) pela diretora de cursos da ABAV-RN, Rosângela Farias, diretora da Dandara Turismo. O curso está sendo ministrado pelo instrutor, Carlos Silvério, diretor da Graffit Assessoria e projetos turísticos e Graffit Viagens e Turismo e conta com a participação de 23 agentes de viagens. O curso tem o objetivo de proporcionar aos participantes conhecimentos prioritários e estratégicos para atuação e aperfeiçoamento no setor de vendas de agências de viag
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