Atento à competitividade do setor de Turismo, que tem causado dificuldades cada vez maiores à sobrevivência de empresas no mercado, o Centro de Excelência em Turismo (CET/UnB) vai oferecer, no segundo semestre deste ano, o Curso de Especialização em Gestão de Negócios Turísticos, dirigido aos profissionais atuantes em Turismo, hotelaria e administração, mas também aos que pretendem ingressar no ramo. As aulas serão ministradas entre agosto de 2011 a dezembro de 2012, de segunda a quinta-feira, das 19h às 22h30, e vão preparar gestores para planejar e administrar empreendimentos em turismo e hospitalidade, estrategicamente.
Segundo o diretor do CET, professor Neio Campos, o curso é resultado da experiência acumulada em diversos outros realizados com sucesso pelo CET, e a grade curricular atende às competências requeridas pelo gestor moderno. Ou seja: habilidades humanas, conceituais e técnicas para o relacionamento com clientes internos e externos; para trabalhar em grupo; para desenvolver ações respaldadas na ética; estratégias para diferenciação em mercado de serviços; interpretação de pesquisas e de indicadores socioeconômicos; entre outras. A avaliação do aproveitamento será feita por meio de seminários, trabalhos práticos, escritos, ou provas, com média final mínima exigida de 50% (MM).
Para ser aprovado, o aluno não poderá ter frequência inferior a 75% do total de horas-aulas em cada disciplina e, ao final de cada uma, deverá fazer uma avaliação crítica do conteúdo do curso e de seu corpo docente que, com exceção de Patrick Krahl (do MTUr) e Mac Cartaxo (do INESC), é formado por professores da Casa. São eles, Neio Campos; Domingos Spezia; Tânia Montoro; Ricardo Caldas; Iara Brasileiro; Maria de Lourdes R. Mollo; Milene Takasago; Helena Araujo Costa; Emil Hoffmann; Gilson Gorda; Marina Moreira; José Carneiro; Fátima de Souza Freire; Gisela Demo; Nelson Santini; Mara Flora Lottici; Walter Ribeiro; Alfredo Manevy; e Luiz Spiller.
As disciplinas do novo Curso
O curso terá carga horária de 390h presenciais – subdividida em cinco módulos: nivelamento conceitual, planejamento e gestão estratégica, funções técnicas e operacionais, tópicos especiais de turismo e hospitalidade, e desenvolvimento de pesquisas –, e mais 60h horas de acompanhamento durante o desenvolvimento da monografia de conclusão (ou seja, um total de 450h).
As disciplinas que se distribuem entre os cinco módulos do curso são: Questões Contemporâneas em Turismo: cenários e perspectivas; Fundamentos do Turismo Sustentável; Economia Aplicada ao Turismo; O Sistema de Turismo e a Cadeia Produtiva; Gestão Estratégica de Empreendimentos Turísticos; Gestão da Qualidade em Turismo; Marketing Aplicado ao Turismo (produtos e serviços); Gestão Orçamentária e Financeira para Empreendimentos Turísticos; Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional; Balanced Scorecard (BSC) aplicado ao Sistema de informação e gestão do turismo; Políticas do Turismo: O Plano Nacional do Turismo (PNT); Criação de Negócios em Turismo e Hotelaria; Comunicação, Negociação e Comportamento do Consumidor; Cultura e Turismo; Ética e Responsabilidade Socioambiental para Empreendimentos Turísticos; Metodologia da Pesquisa I e II.
Algumas disciplinas da especialização em Gestão de Negócios Turísticos serão associadas a palestras com representantes do trade. O objetivo é contextualizar os conteúdos de forma mais pragmática, explica o coordenador do curso, professor Domingos Spezia, ao afirmar que os que assistirem a todas as sessões vão receber certificados. Quanto à seleção, os candidatos deverão apresentar diploma de curso de nível superior, em instituição reconhecida pelo MEC; a coordenação da Especialização fará ainda uma entrevista e a análise de currículo, no modelo Lattes/CNPq.
Aos interessados, solicitamos fazer a pré-seleção pelo site http://www.cet.unb.br/siscad/
