TAP LANÇA UM DOS PRIMEIROS PORTAIS PARA CELULARES DA REDE DA ALIANÇA


A crescente utilização de equipamentos de comunicações móveis motivou a Star Alliance a desenvolver uma Plataforma Tecnológica Móvel Comum. Este portal, de acesso global, permite às companhias aéreas oferecer aos seus clientes serviços através dos respectivos celulares. A TAP, juntamente com a Egyptair e a South African Airways, foi uma das primeiras companhias-membro da Star Alliance a lançar o seu portal no âmbito deste projeto da Aliança.

Cada companhia aérea desenhou o seu portal de acordo com as suas especificações próprias, utilizando os padrões tecnológicos comuns fornecidos pela Star Alliance. “A Plataforma Tecnológica Móvel Comum da Star Alliance é mais um exemplo das vantagens proporcionadas por uma solução padronizada dentro da aliança. Com uma base tecnológica já criada, mais transportadoras estarão aptas a oferecer serviços através de celular, uma vez que a integração entre os sistemas das companhias aéreas e o portal móvel é simples e flexível. Além disso, a solução da aliança simplifica a inclusão de conteúdos em todas as companhias, no futuro, usando a plataforma móvel “, afirmou Jaan Albrecht, CEO da Star Alliance.

O portal móvel tem como objetivos específicos o fornecimento de informações e serviços ao cliente que está em viagem. Os conteúdos serão lançados em várias fases e, presentemente, abrangem informação sobre horários de vôo, partidas e chegadas dos vôos em tempo real, lounges disponibilizados pelas companhias aéreas, conversor de moeda, meteorologia e informação sobre destinos.

Conteúdos mais interativos, designadamente sobre status do Programa de Milhagem, notificação em caso de irregularidades, check-in online com layout para seleção de lugares e cartões de embarque para celular, com códigos de barra 2D, serão disponibilizados nas próximas semanas.