TAM anuncia encerramento das operações em São José dos Campos e em Juazeiro do Norte

– A TAM Linhas Aéreas tomou a decisão de encerrar as suas operações aéreas nas bases de São José dos Campos (SP) e de Juazeiro do Norte (CE), respectivamente a partir de 1º de junho e a partir de 1º de agosto, dando sequência ao processo de ajustes e otimização de custos iniciado em 2015. Todos os funcionários impactados por essa decisão já foram comunicados pela companhia, que dará todo apoio no processo de recolocação profissional.
A medida se soma a outros ajustes domésticos e internacionais recentes realizados para adequar a malha aérea da companhia e enfrentar o contexto macroeconômico brasileiro desafiador, altamente complexo e volátil, que tem provocado impactos profundos no setor aéreo, com alta de custos e retração de demanda. Em 2015, o Grupo LATAM Airlines anteviu a retração da demanda e fez o movimento de corte da capacidade ao reduzir a oferta no mercado doméstico brasileiro em 2,5%.
Em 2016, o Grupo LATAM Airlines seguirá conservador na sua oferta de voos domésticos no Brasil para enfrentar os desafios do cenário atual no país. A companhia revisou o seu guidance para 2016, projetando para este ano uma redução de 8% a 10% na sua oferta doméstica de voos no mercado brasileiro. A medida foi tomada diante do cenário econômico desafiador de curto prazo no país, provocado pelo aumento da inflação e pela alta do Dólar em relação ao Real, resultando em uma forte desaceleração do setor aéreo nacional.
A TAM lamenta os possíveis transtornos que essa situação possa provocar aos seus clientes e informa que está oferecendo alternativas para que os passageiros afetados possam mudar as datas de suas viagens.
Clientes que possuem voos programados nessas bases poderão:
• Antecipar, a qualquer tempo, ou postergar em até quinze dias a data do voo original (caso essa nova data não ultrapasse o prazo de encerramento da base) sem cobranças adicionais;
• Alterar a origem da viagem, mediante pagamento de eventual diferença tarifária e sem cobrança de multa, dentro da validade do bilhete;
• Alterar o destino da viagem, mediante pagamento de eventual diferença tarifária e sem cobrança de multa dentro da validade do bilhete;
• Se o cliente possuir ou tiver comprado um bilhete com destino ou origem em São Jose dos Campos, é permitida a mudança de/para São Paulo, sem cobrança de multa ou diferença tarifária;
• Se o cliente possuir ou tiver comprado um bilhete com destino ou origem em Juazeiro do Norte, é permitida a mudança de/para Fortaleza, sem cobrança de multa ou diferença tarifária;
• Solicitar o reembolso do bilhete sem nenhuma cobrança adicional, desde que ele esteja válido.
Para mais informações e reprogramação de voos, os clientes podem entrar em contato com a companhia por meio da Central de Vendas, Informações, Fidelidade e Serviços (4002-5700 para capitais / 0300-570-5700 para demais cidades) ou ainda procurar qualquer loja da TAM.
Sobre o Grupo LATAM Airlines
LATAM Airlines Group S.A. é a nova denominação da LAN Airlines S.A., resultado da sua associação com a TAM S.A. O LATAM Airlines Group S.A. agora inclui a LAN Airlines e suas filiais no Peru, Argentina, Colômbia e Equador, e LAN CARGO e suas filiais; bem como a TAM S.A. e suas filiais TAM Linhas Aéreas S.A., incluindo suas unidades de negócios, TAM Transportes Aéreos del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguai) e Multiplus S.A. Esta associação gera um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 24 países, e serviços de carga para aproximadamente 144 destinos, em 26 países, com uma frota de 323 aviões. No total, o LATAM Airlines Group S.A. tem em torno de 52 mil funcionários e suas ações são negociadas nas bolsas de Santiago, Nova York (na forma de ADRS) e São Paulo (na forma de BDRs).
Grupo LATAM Airlines anuncia que a nova marca a ser adotada por LAN, TAM e suas filiais será LATAM. O Grupo LATAM Airlines já está trabalhando para alterar sua identidade corporativa de maneira gradual. As primeiras mudanças poderão ser vistas a partir do primeiro semestre de 2016.
Cada companhia aérea opera independentemente, mantendo suas respectivas identidades e marcas. Qualquer consulta deve ser feita em www.lan.com e www.tam.com.br, respectivamente. Mais informações em www.latamairlinesgroup.net

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