Smiles sai na frente com o lançamento de mais um produto exclusivo no mercado de fidelidade: Conta Família

Clientes Clube Smiles terão uma nova opção para acelerar o acúmulo de milhas, juntando todas as milhas em uma só conta

 Smiles mantém a estratégia de facilitar a viagem do cliente com o lançamento da Conta Família, mais um produto inovador e exclusivo que acelera o acúmulo de milhas, reunindo em apenas uma conta todas as milhas dos amigos, namorados, parentes e da família.

 

Como funciona:

Para fazer parte da Conta Família, todos os clientes devem ter assinatura do Clube Smiles. O administrador precisa fazer parte do Clube há pelo menos um mês e os demais membros, podem se cadastrar na hora.

 

A Conta Família permite a participação de até 6 pessoas:  1 administrador + 5 membros.

 

●     Administrador – conta que receberá todas as milhas compartilhadas pelo grupo. Basta entrar no site da Smiles, fazer login e criar a Conta Família. Depois é só selecionar os demais participantes do grupo e enviar o convite. Todas as milhas resgatadas serão gerenciadas pelo administrador, seja para emissão de bilhetes, diárias de hotel, aluguel de carros, entre outros produtos e serviços oferecidos pela Smiles.

 

●     Membro – a partir do aceite do convite, todas as milhas do cliente serão direcionadas automaticamente para a conta do administrador até que ele cancele sua participação ou seja excluído. Os bônus promocionais de todas as contas também serão encaminhados para a conta principal.

 

➔    O que não será vinculado à Conta Família: saldo em milhas anterior à data da adesão, extrato, cupons promocionais, categoria do cliente (Smiles, Prata, Ouro ou Diamante).

 

“A Conta Família vai tornar mais fácil a viagem que você sonha em fazer com aquelas pessoas especiais. A ideia é juntar uma milha aqui, outra ali e transformar o saldo em passagens aéreas, diárias de hotel, aluguel de carro”, afirma André Fehlauer, diretor de produtos da Smiles. “O novo produto torna a Smiles a única empresa brasileira de coalizão completa – entre parceiros/empresas e clientes/pessoas. Com isso, diferenciamos ainda mais o Clube Smiles dos produtos similares do mercado, pois além de oferecer a Conta Família, benefício exclusivos dos associados, as milhas passam a ter 10 anos de validade”. ‘Nós trabalhamos intensivamente para desenvolver novos produtos e serviços para acelerar a viagem do cliente, por isso é mais fácil viajar com a Smiles”, completa o executivo.

 

O regulamento e mais informações sobre a Conta Família estão disponíveis por meio do link:

www.smiles.com.br/conta-familia

 

 

 

 

 

Sobre a Smiles

A Smiles é um programa de multifidelização com mais de 20 anos de história e 12,3 milhões de membros, que tem a GOL como sua principal parceira comercial. Além da GOL, a empresa tem parceria aérea com a Delta Air Lines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico e Emirates, que juntas voam para mais de 160 países e 800 destinos. A Smiles tem parceria com os maiores bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, editoras, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas.

 

Categories: Notícias

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