Os passageiros Lufthansa First Class e membros HON Circle já podem desfrutar de um pequeno paraíso no aeroporto de Frankfurt, na Alemanha. É a recém-inaugurada First Class Lounge, acompanhada de uma novidade única – um exclusivo First Class spa. A ampla área de banho oferece seis sofisticados banheiros equipados com chuveiros, dois deles com jacuzzis, além de outra inovação – duas salas de massagem. O lugar ideal para se refrescar e se recuperar do estresse do dia-a-dia, antes ou depois de um vôo de longa distância. Ali, os passageiros podem, ainda, reservar tratamentos cosméticos e massagens.

“Passageiros que viajam com frequência e a negócios deslocam-se constantemente e o tempo se transforma em bem precioso. Na nova First Class Lounge, oferecemos aos passageiros a possibilidade de aproveitar sua estadia no aeroporto para descansar ou trabalhar em ambiente exclusivo, longe do movimento do aeroporto”, afirma o diretor do centro de distribuição da Lufthansa, Karl-Rudolf Rupprecht.

A nova lounge na ala B tem mais de 100 assentos, ocupa uma área de 1.220 metros quadrados e oferece todas as facilidades que se destacam no serviço Lufthansa First Class Lounge: uma ampla área de conforto e convidativas poltronas para relaxar, com vista para o páteo de manobras. Passageiros que querem dormir dispõem de dois apartamentos diurnos para se recolher. Há, ainda, escritórios individuais equipados com telefone, computadores com internet, acesso WLAN gratuito e material de escritório que pode ser utilizado até pouco antes da partida. A excelente seleção de cardápios e bebidas atende aos mais exigentes paladares. Além do bufê, que muda constantemente, há, ainda, a possibilidade de pedir refeições à la carte. Os pratos são preparados na hora e diante dos passageiros. No aconchegante ambiente do bar, é servida extensa seleção de bebidas alcoólicas e refrigerantes. Questões diversas relacionadas a serviços como, por exemplo, mudanças de reservas, podem ser resolvidas no Service Desk.

Outro novo produto oferecido pela lounge é o serviço de limusines para passageiros com partidas e conexões nas alas A e C do terminal ou a partir de uma posição no páteo de manobras com destino a países não-Schengen ou não-UE. Até então, esse serviço era oferecido apenas no terminal First Class. Passageiros que chegam ou baldeiam numa posição no páteo de manobras, por sua vez, são levados de limusine do avião até o ponto de ônibus no terminal B, onde são recebidos por um funcionário Lufthansa que lhes indica o caminho para a nova lounge.

Lounges Lufthansa ao redor do mundo
Atualmente, a Lufthansa opera cerca de 65 lounges em todo o mundo, somando mais de 28.000 metros quadrados de área. Dependendo da classe de reserva e status de cliente, passageiros Lufthansa têm acesso a três tipos de lounges para passar o tempo, relaxar ou trabalhar. A mais nova é a primeira Lufthansa Welcome Lounge, situada no maior centro de distribuição Lufthansa, em Frankfurt. Juntamente com as mais de 660 lounges operadas pelas parceiras Star Alliance e demais cooperadoras da Lufthansa às quais passageiros Lufthansa também têm acesso, a rede de lounges oferecida pela empresa aérea aos seus clientes premium está entre as maiores do mundo. A fim de expandir e melhorar ainda mais essa oferta, a Lufthansa investirá cerca de 150 milhões de euros na construção de novas lounges e reforma das já existentes até 2013.