Funcionárias do InterContinental São Paulo recebem prêmio Le Clefs D ´Or, mais conceituado do setor de conciergerie

A Le Clefs D´Or, associação que reconhece os melhores concierges do mundo, acaba de incluir mais duas brasileiras em seu quadro de membros. Regina Naoko, supervisora de recepção, e Agata Appel, chief concierge/guest relations do InterContinental São Paulo, acabam de entrar para o time internacional que conta com apenas 30 profissionais brasileiros entre eles, todos escolhidos pela excelência em serviço prestados.

O prêmio dá direito ao uso de chaves na lapela do uniforme, que é a logomarca reconhecida pelos hóspedes. “Eles sentem confiança em nós quando se deparam com o símbolo de qualidade. O brilho na lapela me dá orgulho e me faz sentir poderosa”, diz Regina. Além do contato com os demais membros da organização, o prêmio oferece visibilidade para o profissional. “Com as chaves, agora temos o poder de abrir qualquer porta em nossas carreiras!”, completam.

“As chaves representam mais do que reconhecimento e prestígio”, diz Regina. O processo de escolha define um seleto grupo de profissionais, todos submetidos a provas e entrega de referências de profissionais internacionais. Deste grupo, são aprovados os que são mais comprometidos com a conciergerie. Entre os requisitos para a conquista das chaves, as duas profissionais destacam o incentivo dos colegas e do superior direto. “O incentivo de nosso gerente foi fundamental para nossa conquista”, fala Agata.

Sobre a IHG
A InterContinental Hotels Group PLC (IHG), empresa do Reino Unido [LON: IHG, NYSE: IHG (ADRs)], é o maior grupo hoteleiro do mundo em número de apartamentos. A IHG possui, administra, arrenda ou franqueia, por meio de várias subsidiárias, mais de 4.600 hotéis e 656 mil apartamentos em aproximadamente 100 países e territórios ao redor do mundo. O grupo possui um portfólio de marcas de hotéis bem reconhecidas e respeitadas, incluindo InterContinental® Hotels & Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Holiday Inn® Hotels and Resorts, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites® e Hotel Indigo®. A rede também gerencia o maior programa hoteleiro de fidelidade do mundo, o Priority Club® Rewards, com mais de 44 milhões de associados. A IHG tem mais de 1.600 hotéis em desenvolvimento, o que deve gerar 140 mil empregos em todo o mundo nos próximos anos. InterContinental Hotels Group PLC é a holding do grupo, com sede na Grã-Bretanha e registrada na Inglaterra e no País de Gales. A IHG oferece informação e reservas online para todas as suas marcas hoteleiras no www.ihg.com, e informação sobre o programa Priority Club Rewards no www.priorityclub.com. Para obter as últimas notícias da IHG, visite nossa sala de imprensa no www.ihg.com/media.