Gerados a partir das respostas de 24,4% das 2,4 mil agências de viagens associadas pesquisadas, os dados identificaram o emprego de 76.773 profissionais. Destes, 61% exercem suas funções no regime de contratação de CLT, 12% correspondem a profissionais terceirizados, 8% integram a categoria de estagiários e 19% têm participação na sociedade.

Quando perguntados sobre a divisão por área de atuação, os associados responderam que 48% dos colaboradores se distribuem entre os segmentos de atendimento, comercial, marketing e vendas das empresas e 25% trabalham com administrativo, pessoal, faturamento e financeiro, enquanto os demais ocupam funções em áreas não relacionadas.

Em relação ao grau de escolaridade, o perfil que mais se destaca nas agências de viagens são colaboradores com Ensino Médio completo (44%), seguido por 31% que possuem o Ensino Superior completo, 16% que apresentam Ensino Superior incompleto e 6% que não chegaram a completar o Ensino Médio. Apenas 4% realizaram cursos de pós-graduação, MBA ou outros além do bacharelado.

“Essa sondagem é de extrema importância para a entidade, pois além de nos permitir conhecer melhor o perfil e a realidade das agências de viagens associadas, passamos a compilar dados que demonstram a força e representatividade do setor de agenciamento perante o mercado”, afirma o presidente da ABAV Nacional, Carlos Palmeira.

A consolidação dos dados do Big Data ABAV será finalizada com a construção de uma plataforma de Advanced Analytics que permitirá a alimentação contínua e a divulgação periódica das informações coletadas.