AIR CANADA E TAM FECHAM PARCERIA

A Air Canada, membro fundador da Star Alliance, e a TAM (Bovespa: TAMM4 e NYSE: TAM), a maior companhia aérea do Brasil e futuro membro da Star Alliance, iniciam o acordo que permitirá aos membros do programa TAM Fidelidade e do Aeroplan, programa de milhagens da Air Canada, acumular e resgatar pontos ou milhas em voos operados por qualquer uma das companhias. Essa iniciativa faz parte do memorando de entendimento firmado entre TAM e Air Canada em junho de 2008, com o objetivo de ampliar os serviços oferecidos aos clientes. 

“Nós estamos entusiasmados em poder ampliar os benefícios aos clientes da Air Canada por meio desta parceria com a TAM, companhia líder no mercado brasileiro”, diz Ben Smith, vice-presidente Executivo e Comercial da Air Canada. “As oportunidades para acumular e resgatar passagens-prêmio crescem agora exponencialmente. Além disso, os clientes poderão aproveitar o novo serviço oferecido pela Air Canada: os assentos que reclinam como camas nas suítes Executive First, em todas as rotas internacionais, incluindo Toronto-São Paulo, assim como as novíssimas cabines, assentos e entretenimento de bordo disponível para os passageiros em toda a frota.” A Air Canada opera diariamente voos diretos Toronto-São Paulo, usando Boeing 767-300ER ou 777-300ER durante o verão e o inverno no hemisfério norte, respectivamente. 

Paulo Castello Branco, vice-presidente Comercial e de Planejamento da TAM, afirma que o acordo vai trazer benefícios imediatos aos passageiros de ambas as companhias. “A integração dos programas TAM Fidelidade e Aeroplan fortalece nossa estratégia de Excelência em Serviços, um dos três pilares que fundamentam a atuação da TAM, ao lado da Excelência Técnico-Operacional e da Excelência em Gestão”, diz Castello Branco. 

Pioneira no lançamento de um Programa Fidelidade para empresa aérea no Brasil, a TAM possui hoje 5,5 milhões de associados e já distribuiu mais de 7,4 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos. 

Com esta parceria, os passageiros da TAM podem resgatar os pontos acumulados no Programa TAM Fidelidade para viajar em qualquer voo doméstico ou internacional operado pela Air Canada. Da mesma forma, os participantes do programa Aeroplan podem resgatar suas milhas para serem utilizadas em todos os voos domésticos e internacionais da TAM.