ABAV/RJ promove curso de gestão e manutenção de clientes corporativos

Visando à capacitação e qualificação dos agentes de viagens, a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro (ABAV/RJ) oferecerá o curso Gestão e Manutenção de Clientes Corporativos no dia 30 de junho, de 18h às 22h, e 1º de julho, de 8h:30 às 12h:30, na sede da entidade. O objetivo é mostrar as necessidades de clientes corporativos no agenciamento e gerenciamento de viagens de negócios, garantindo aos agentes diferenciais criativos e maior conhecimento sobre soluções empresariais.

O instrutor do Calendário Integrado de Cursos de Turismo (CICTUR), Julio Verna, abordará temas como desenvolvimento e aplicação de práticas gerenciais em viagens corporativas, planejamento estratégico de acordo com as exigências dos clientes; modalidades de cobrança de serviços, criação de argumentos na negociação com clientes, entre outros.

O curso é destinado a diretores, gerentes, promotores de viagens, executivos de contas corporativas e assistentes de marketing. O investimento é de R$ 80 para associados, R$ 100 para estudantes e R$ 120 para não associados.

Mais informações pelo telefone 3231 7799, ramal 208.